Problemas con sofá divatto

Hola, yo te puedo contar mi experiencia con Divatto que es muy positiva, por lo que veo distinta a la tuya. Nosotros lo compramos en 2010, y solo tuvimos un problema al recibirlo con una pata pero nos lo solucionaron bastante pronto. Desde entonces el sofá está perfecto y no será porque no nos pasamos las horas en él. Además el diseño nos sigue enamorando. Yo recomiendo a todo el mundo que tenga dudas que se compre un Divatto, no es barato pero la calidad compensa.

Hola a tod@s.
Yo soy otra persona que compré hace dos años y medio un sofá Divatto.
Acaba de aparecer una grieta por la costura del chaise longue.
Sofá valorado en 5.000€ precio final 2.380€ en el que me incluian un seguro de protección platinium class de 360€ más iva .
Me he puesto en contacto con ellos y no se hacen cargo. Me mandaran presupuesto...
Sorprendida me he quedado cuándo me informo y veo que somos much@s los perjudicados .
El diseño y calidad del sofá no corresponde con su precio.
La atención postventa no es buena.

hola quiero que todo el mundo sepa que esta gente de divato son unos sinverguenzas compramos un sofa hace dos años y pagamos un seguro por si tenia alguna anomalia y asi fue el sofa se esta rajando llevo desde el verano intentando que lo cambien y solo dan largas me gustaria ponernos de acuerdos a quienes hayan sufrido este percance ir a sus tiendas con carteles y ponernos a denunciar para qiue la gente no se les ocurra comprar un sofa de divatto

Hola, soy otro afectado por divatto. La palabra es impotencia!! Cuando compre el sofa hace 4 anos tb contrate el seguro premium (segun ellos lo cubria todo durante 5 anos), pues ahora q les he tenido q llamar como unas 7 veces, dicen q mi caso no esta contemplado. El argumento q dan es q el sofa no esta bien hidratado y q es culpa mia, ademas el seguro pone q el dano por animal esta cubierto y mi caso es q mi perro dano una parte del sofa,pues ahora dicen q si hay muchos danos por animal no entra. Todo en general muy mal, de verdad, puedo decir muy claramente q divatto me ha ROBADO, y no lo digo con rabia ni rencor, simplemente ponerlo en conocimiento a la gente para q no cometan el mismo error.

Yo me uno a los afectados de divatto. Mi caso es el siguiente.se me ha empezado a descamar a los 4 años de haberlo comprado pero el uso que le he dado alo largo de ese tiempo ha sido minimo. Por suerte cuando lo compre es que contrate el seguro de 5 años pero tras llamar al seguro me preguntaron que cuando elbe observado el deterioro y le digo que de un mes hacia aqui y tambien me preguntan que como lo he mantenido y le comento que con los productos que me venian en el kit junto con el seguro. Pues tras venir el "tecnico" a verlo no me dan respuesta alguna. LLamo a los 15 dias y los impresentables me dicen que no me arreglan nada, que tenia que haber avisado como muy tarde 5 dias despues de haber observado el deterioro y que el cuidado del sofá no ha sido el correcto. Me he quedado indignado.