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Reparalia Direct, S.L

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Reparalia Direct, S.L
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#145

Re: Reparalia Direct, S.L

Hace un año me cambie de Gas Natural a Endesa, el chico que vino a casa me dijo que contratara el servicio de Gas, total que asi lo hice, me hicieron una llamada dias mas tarde de Reparalia donde acepté la contratación del gas, despues de un año no han venido ni una vez a revisarme la instalacion del gas como hacia Gas Natural, mirando facturas y demás veo que tengo contratado con Reparalia el servicio del gas que me cobran en la factuda de Endesa, mas un servicio de luz, mi padre es electricista ( no sé como me la metieron )...yo pensaba que lo que REPARALIAel caso esque hace una semana me llamaron para que contratara servicio de fontaneria y les dije que no...me acabo de activar una cuenta en Reparalia para ver mi contrato y veo que me han contratado un servicio de fontaneria

#146

Re: Reparalia Direct, S.L

Buenos días
Quería prevenir de las malas prácticas de Reparalia (HomeServe), concretamente del seguro de grifos y cisternas. En la póliza figura una franquicia de 100 € para reposición de grifos al año; entonces el timo de esta gente es el siguiente:
Si desafortunadamente tienes que hacer uso de esta póliza porque se ha averiado un grifo, viene el "profesional como llaman ellos y te ofrecen 2 soluciones:

1. Se tiene que cambiar el grifo y la compañía te ofrece uno por 82.20 + iva igual al valor de la franquicia, cuando ese grifo en el mercado no vale ni 25 €.

2. Se tiene que cambiar el grifo y el "profesional te ofrece un grifo de mayor calidad por valor de 140 €. Por lo que el asegurado debe pagar lo que no cubre la franquicia, es decir 40 €, cuando ese grifo cuesta 36 € en el mercado.

Resumiendo la práctica del timo es que el asegurado para una póliza anual de 68 € y en el poco probable que se rompa un grifo, te lo reemplaza por otro de 25 € y se ventilan la franquicia de todo el año.

( lo cuento tal y como me ha pasado)

#147

Re: Reparalia Direct, S.L

Es muy fácil de entender, el fontanero siempre te va a cobrar el PvP marcado por el fabricante, lógicamente ellos compran con hasta el 50% de descuento por eso usted dice lo de los 25 euros.

#148

Re: Reparalia Direct, S.L

Buenas tardes

Más fácil de entender es que el precio de 25 € del grifo barato que te ofrecen y de 36 € del grifo caro es PVP marcado en tienda para todos los clientes. Sin embargo el "profesional" te dice que vale 82 + iva uno y 110 + iva el otro.

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