A mi me han desbloqueado la tarjeta, pero me sigue figurando que tengo un recibo de 17 euros sin cobrar. Pagué una inscripción a una carrera popular el día 29 y se lo han cobrado por el banco el día 6 de mayo. En mi área de cliente sigue apareciendo como recibo impagado. Es más, recibí una carta ayer día 10 en la que indican que o lo pago antes del 18 o me cobran 30 euros primeras y me reclamarán el recibo con intereses.
He llamado y me dicen que la carta se envía automáticamente, que está todo solucionado y que la rompa. Pero hoy sigue todo igual, si realmente está solucionado ¿por qué no cambian lo del recibo impagado? Las compras que he hecho posteriormente si figuran en el recibo cobrado con normalidad.
Denuncialo Yo lo reclame por escrito y me lo pusieron en la aplicación de ese acumulado, pero ahora tengo otros 69€ y como lo tenga que reclamar lo hago con una hoja de reclamaciones pero en consumo. SON UNOS SINVERGÜENZAS LO HACEN CON TODA INTENCIÓN.
A ver lo expertos de la PASS si me pueden decir algo.
Tenía entendido que en las compras en el extranjero o en divisa ajena se usaba el cambio de Mastercard, una clavada del 1% y luego se bonificaba en el Club Carrefour.... pero esto que me ha pasado no me lo esperaba:
El pasado 19 hice un pago de 292 libras:
El cambio es correcto:
Es decir, me han hecho el cambio con una clavada del CERO %!!!
Pero lo bueno es esto:
¿Me van a abonar además 3,20€? NO me lo puedo explicar
¿Es posible canjear dos chequeahorros en una misma compra?
Ya sea como en tu caso que generas dos cheque ahorro, uno por cada titular, o en el caso de que se disponga de una Pass de un titular (que genera un cheque ahorro) y un chequeahorro de un tercero del Club Carrefour
Comentabas que en tu caso ambos estáis cada uno con su tarjeta pero en la misma línea de crédito, y aún así os hacen cheque ahorro separado ¿Has conseguido que todo vaya al mismo o es que cada usuario genera el suyo con independencia?
En mi caso al tener la Pass quiero conseguir la tarjeta de Club Carrefour a mi nombre para que ya sea yo o un tercero pueda usarla y todo vaya a la misma cuenta. Pero también la Pass para ese mismo tercero y así poder acumularlo todo. 1% fuera de Carrefour y tarjeta Club para otras cosas como CEPSA
Por cierto, para el 1% fuera de Carrefour indican que es a partir de consumos mayores a 200 euros.
Se refiere que no bonifican nada hasta que no llegas a 200 o que si no llegas a 200 no bonifican nada (¿es mensual o bimensual?)
En el primer caso, en un consumo de 400 euros, sólo se bonificarían 200 En el segundo caso, en un consumo de 400 euros, se bonificaría todo al pasar de 200 euros
No, no he llegado a conseguir que me los unifiquen, lo he dejado por imposible: - en mi cheque ahorro se acumula lo que yo compro con las tropecientas tarjetas del club que me salen en la APP, más el 1% acumulado fuera de Carrefour tanto de mi tarjeta PASS como la secundaria de mi mujer - mi mujer acumula en su chequeahorro las compras que ella hace en Carrefour y/o Carrefur.es usando su tarjeta del Club
Si no llegas a 200€ no bonifican nada, pero si llegas a 201€ te bonifican sobre todo lo bonificable, desde el primer euro. El cómputo es bimestral, dentro de unos días nos darán el chequeahorro acumulado desde primeros de septiembre hasta primeros de noviembre. Para terminar decirte que ya nos hemos acostumbrado a tener dos chequeahorros, y cada uno su propia app, incluso cuando vamos a comprar juntos nos beneficia porque en ocasiones salen cupones diferentes o el mismo para ambos y así puedes partir la comprar y aprovecharlo mejor, etc
yo compro con las tropecientas tarjetas del club que me salen en la APP,
te recomiendo que si ves en la app tarjetas que no tienes controladas vayas a atencion al cliente y te las dan de baja. Otra cosa, no te pueden unificar tarjetas de diferentes dni
En la APP de club Carrefour, en el icono "club", dentro de "Mis tarjetas" Hay una opción de añadir "tarjetas Club compartidas"
Indica que "todas las tarjetas Club compartidas acumulan en el chequeahorro del titular" ¿Significa que puedo poner aquí la tarjeta de un tercero y sus puntos se acumulan en mi cuenta?
