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Degiro no entrega acciones Telefónica del Script Dividend
Hola,
Escribo este comentario porque estoy alucinando con el trato al cliente y la poca seriedad de una empresa financiera como Degiro. Resulta que Telefónica ha hecho un Script Dividend y los que hemos optado por acciones en lugar de por efectivo aún no hemos recibido las acciones correspondientes por parte de Degiro, cuando Telefónica las ha entregado el pasado miércoles y están cotizando desde el jueves 01/07/2021. Resulta que cuando llamas a Degiro para saber qué ocurre, te dicen que es culpa de Morgan Stanley, pero ni dan fecha estimada de resolución ni nada. ¿Os parece esto serio en una empresa financiera?, ¿Cómo es posible que te digan "No sabemos cuando se va a solucionar, ojalá estos días"?.
En fin. Creo que toca cambiar de broker aunque se pague un poco más, el dinero no es para dejarlo en chiringuitos.
Un saludo.
Escribo este comentario porque estoy alucinando con el trato al cliente y la poca seriedad de una empresa financiera como Degiro. Resulta que Telefónica ha hecho un Script Dividend y los que hemos optado por acciones en lugar de por efectivo aún no hemos recibido las acciones correspondientes por parte de Degiro, cuando Telefónica las ha entregado el pasado miércoles y están cotizando desde el jueves 01/07/2021. Resulta que cuando llamas a Degiro para saber qué ocurre, te dicen que es culpa de Morgan Stanley, pero ni dan fecha estimada de resolución ni nada. ¿Os parece esto serio en una empresa financiera?, ¿Cómo es posible que te digan "No sabemos cuando se va a solucionar, ojalá estos días"?.
En fin. Creo que toca cambiar de broker aunque se pague un poco más, el dinero no es para dejarlo en chiringuitos.
Un saludo.
