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Unicaja me bloqueo la cuenta 😱😱
Hola amigos os escribo para contar una experiencia que he tenido hoy que me ha dejado helada. Resulta que hoy entro en la aplicación para hacer una transferencia y me encuentro con un aviso de que envíe x documentos... dejando la notificación a un lado para después y hacer primero mis cosas pues Resulta que, no puedo hacer transferencias, ni puedo mandar bizum, he ido al banco y tampoco me dejaba sacar dinero y obviamente pagar con tarjeta tampoco. Ya mosqueada he llamado y me han dicho que efectivamente mi cuenta estaba bloqueada por el banco de España o no se que por que tenia que mandar mis varios documentos, como por ejemplo los vida laboral y de donde cobro etc... y que en 24h aproximadamente os mi cuenta volvería a funcionar. Y yo me pregunto... eso no me lo pueden decir buenamente? Y yo con gusto les hago llegar lo que piden? Tengo que llegar un día y ala, cuenta bloqueada así por que si... yo soy clienta desde hace un año y pico pero como algunos ya sabéis este mes fue el primero que cobre la pensión entonces quiero creer, que por que me adderi a la campaña de bonificacion, y tuvieron que hacer de mi cuenta "on line" a una cuenta de estas normales.... yo creo que si hacer eso pues me piden esto ahora pero lo que no entiendo es por que no me lo piden con tiempo?? Por qué hacen esto? No lo veo serio la verdad y mañana cuándo vaya a la oficina se lo voy a decir a parte de poner la reclamación oportuna, pero no sé olviden de algo, seguro que me dicen que eso venía escrito en el contrato que firme sin leer. Mañana les cuento amigos, un saludo