¿Cómo abrir una cuenta de valores en Caixabank?

Buenas.

Mi madre tiene una cuenta corriente (para mayores) en Caixabank. Tenemos la app para ir viendo lo que le cobran...
Y ahora necesita abrirse una cuenta de valores para poder transferir un fondo de inversión de otro banco, por una herencia.
Sería abrir la cuenta de valores, transferir el dinero desde el otro banco, pasarlo a la cuenta corriente, y cerrar la cuenta de valores.

¿Dónde está en la app la opción para abrir la cuenta de valores?

La otra opción es abrir una cuenta normal y una de valores en el otro banco, pero es más complicado, y no tenemos oficina cerca.

Para transferir o contratar un fondo no hace falta una cuenta de valores.
Pero para pedir un traspaso externo te toca pasar por oficina o gestor.

Duda: no te será más fácil reembolsar ese fondo en origen y luego transferir el dinero sin mas?

No entiendo la diferencia entre transferir y traspasar.

En cualquier caso, ya rescatamos un fondo de otro banco y lo hicieron ellos todo automáticamente (crearon la cuenta de mi madre, transfirieron...)

Pero en este caso es el ING, que no nos pilla cerca, y nos piden o acudir a una oficina a abrir una cuenta corriente y  una de valores o que le proporcionemos una cuenta de valores que ya tengamos en otro banco. Y como mi madre tiene cuenta corriente en Caixabank había pensado que sería más fácil hacerlo ahí, que además es a donde luego transferirá el dinero.