Trade republic me ha cerrado la cuenta. AYUDA!

Buenas, he recibido un email de trade republic diciendo que me cierran la cuenta sin darme ningún motivo de ello. Os reenvío el email para ver si alguien me puede ayudar, gracias.

Lamentamos informarte de que vamos a cancelar tu cuenta de Trade Republic. Esta cancelación se realiza de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones Generales.

La cancelación entrará  en vigor el 03/05/2026, y tu perfil estará restringido a partir de hoy; por lo tanto, no podrás realizar más depósitos ni comprar valores. Sin embargo, el acceso a la aplicación seguirá siendo posible.

Si todavía tienes valores en tu cuenta, puedes venderlos y transferir el dinero a otra cuenta bancaria. Alternativamente, tienes la opción de solicitar el traspaso de valores a otro bróker. Encontrarás más información sobre la transferencia de tus valores en el Centro de Ayuda de la aplicación de Trade Republic.

Ten en cuenta que las fracciones de acciones no pueden ser transferidas por razones técnicas y, por lo tanto, deben ser vendidas. Debido a limitaciones técnicas, tampoco es posible transferir criptomonedas que mantienes en Trade Republic a una billetera privada, por lo que estas también deben ser vendidas.

Si tu cuenta no ha sido liquidada antes del 03/05/2026, procederemos a vender tus valores, fracciones y criptomonedas en las semanas siguientes. Posteriormente, el saldo restante será transferido a tu cuenta de referencia.

Tras el cierre de la cuenta, podrás seguir accediendo a tu perfil para descargar los documentos pertinentes. Sin embargo, ya no será posible realizar depósitos, transferencias o negociar con valores y criptomonedas.

Te informamos de que la decisión de cancelar tu cuenta es definitiva y, por motivos regulatorios, no podemos facilitar detalles adicionales sobre las causas de dicha resolución.

Gracias por tu comprensión. Te deseamos todo lo mejor.

Saludos cordiales,
Trade Republic

Comprueba primero que las condiciones grales NO facultan al banco para rescindir contrato sin alegar motivo. Si no indica nada, reclama a servicio atención cliente exigiendo causa de ello. Transcurridos más de 30 dias sin respuesta o no ajustada al condicionado, presenta reclamación ante el Banco de España

Buen consejo, estamos vendidos con estas decisiones unilaterales sin explicación siquiera.

@juanpecs ¿Te diste de alta conforme a tu situación laboral? ¿Ha cambiado? ¿Hacías muchos movimientos? ¿A terceros?

💩 de banco, en el fondo te han hecho un favor. Abre en otro broker que los hay muchísimo mejores 

Yo creo que lo tiros van por lo último. 

Hola a todos, perdon por no responder antes. Aun sigo sin respuesta por parte de trade republic les he mandado varios correos y no responden, la unica forma de hablar con ellos es por el chat de la aplicacion y solo recibo mensajes de bots. El problema que tengo, es que inverti bastante dinero en bitcoin y ahora mismo pierdo como un 30% desde la compra y no puedo pasarlo otra billetera . Cada vez que lo intento me da error y se lo comunico por el chat de la app y me dicen que ya deberia de funcionar y nada. Solo les pido que me dejen pasarlo a otra billetera y me digan porque me cierran la cuenta.

Si pierdes el 30% en bitcoins y tienes que vender sí o sí, supongo que podrás vender y comprar en el mismo día o al siguiente en otro broker como si fuera una acción (lo desconozco) y de camino afloras pérdidas que podrás compensar con plusvalías en el IRPF del año que viene.
Lo mismo estoy diciendo una solemne tontería, pero es lo que se me ocurre más favorable para tus intereses.

Buenas, esto de trade republic es vergonzoso no hay manera de que una persona te atienda, solo recibo mensajes de bots tanto cuando les contacto por mail como por la aplicacion que es a lo que me remiten. Creo que no es legal en españa que no te atiendan, ya no se que hacer.

El milagro de la IA....🤦

Pero luego tenemos publicidad de esta entidad hasta en la sopa, raro es el youtuber al que no patrocina. Y luego nos quejamos de Myinvstor, que por muchas críticas que reciba yo jamás he tenido ningún problema, y el otro día tuve un descuadre entre el saldo en la cuenta y el dinero disponible, por primera vez  desde que tengo la cuenta llamé por teléfono al SAC y me lo solucionaron al momento.
Y el que solo quiera ahorrar, que se abra la cuenta de Norwegian, que aunque no la publiciten los youtubers da más interés que TR, es una cuenta bancaria de verdad (no una cuenta colectiva como en cualquier bróker, aunque lo disfracen por tener licencia bancaria). No es tan guay pero desde luego no da problemas, y remunera más.