Acceder

Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

16 respuestas
Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank
Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

CÓDIGO AMIGO

La Cuenta de Trade Republic ofrece IBAN español, un 2% TAE, Bizum  y nómina.

Página
1 / 2
#1

Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Buenas:

Hoy me han vuelto a llamar para estafarme.

Soy cliente de Deutsche Bank desde hace varios años. Hace unos meses me llamaron con el argumento, como no, de que tenía unos cargos que sospechaban fraudulentos y que debíamos actuar para cancelarlos. En esa ocasión me llamó la atención que, además de mi DNI, nombre y apellidos y el número de cuenta (no sé si el número completo o solo los últimos cuatro dígitos), conocían de alguno de los últimos movimientos de la cuenta. Como siempre, te apremian a que aceptes en la app DB Secure Authentication una solicitud que, lógicamente generan ellos, para ganar el control de la cuenta. A pesar de que eran convincentes, mi sospecha y tener claro que si no hago nada el banco no me puede hacer responsable, les acabé colgando. En el banco me confirmaron que era una estafa.

Hoy me ha vuelto a llamar. Me pareció que tenían menos datos, mi nombre y apellidos no era del todo correcto y solo sabían mi DNI y los últimos cuatro dígitos de la cuenta; además, me hablaban de cargos que superaban con creces el saldo que tenía, así que nunca habrían sido autorizados. En una primera llamada la mareé un poco, diciéndole que no tenía internet. Como siempre, te amenazan que solo pueden retener los cargos. Quedamos en que me llamaría más tarde. Me llamaron y a este segundo, después de decirle también que no tenía internet, le pedí más datos, datos personales míos. No quería dármelos con el argumento de que tenía que aceptar la petición de la  app DB Secure Authentication. Si no tenía internet no podía, pero al final lo convencí de que me diese solo una posición del número de cuenta y así me aseguraría que eran del banco. Le pedí los cuatro dígitos anteriores a los cuatro últimos. ¿Qué creéis que pasó? No acertó ni uno. Aún así, erre que erre en que colaborase, si no el banco me haría responsable de todos los cargos.

Algo que sí hicieron en esta ocasión, en las dos llamadas es que tiraron el anzuelo a ver si pescaban. Lo tentador sería después de esta llamada entrar en el banco para ver si existían esos cargos. Pues ellos lanzaron peticiones de acceso con lo que, cabría la posibilidad de que yo al querer entrar en el banco aceptase en la app y entrasen ellos y no yo. Lo hicieron en las dos llamadas. Hoy no voy a acceder, al menos hasta dentro de bastante tiempo.

Nunca supe cómo en la primera ocasión tenían datos de un movimiento, era de bizum. Esta vez tenían pocos datos y alguno incorrecto, aunque en los dos casos el acento de los interlocutores era el mismo, extranjeros en un perfecto castellano.

Para quien le pueda interesar.
#2

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Muy interesante lo que comentas.

Normalmente desconfío muchíísimo de estas llamadas de los bancos pero es cierto que si me empiezan a dar datos más allá de los básicos del dni o tlf, es posible que me la puedan colar. Habrá que extremar las precauciones! 
#3

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

¿Y no cambias las contraseñas cada vez que te llaman?

Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L

#4

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Buenas:

El acceso a la app o a la banca online no es a través de contraseñas. Instalas una aplicación en tu móvil, que solo se puede instalar en un móvil a la vez, y cada vez que quieres acceder a través de la web solo tienes que introducir el DNI, te llega una notificación a la app y ahí aceptas o no el acceso. Eso es lo que buscan, que aceptes accesos a solicitudes que han generado ellos.

Saludos.
#5

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Para entrar por web lo habitual es poner el DNI, la contraseña y si coinciden se pide validar a la app. Para que te lleguen validaciones falsas al móvil, deben saber el usuario y contraseña.

Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L

#6

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

No funciona así en Deutsche. Al poner el DNI, directamente te salta para autorizar en la app de auténticathor. La contraseña se usa como método alternativo.
#7

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Pues vaya. Cualquiera que te pille sólo el DNI te mandará autorizaciones a la app.
Eso no es doble factor de autentificación. Sólo hay un factor en la app.

Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L

#8

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Sí. Solo con el DNI ya pueden intentar el acceso. El tema está en que para cada operación hay validación del authenticator y en esa aplicación aparece qué es lo que estás validando: "Acceso", "transferencia"... Hay que fijarse y leer lo que apceptamos porque es verdad que cualquiera con tu DNI puede intentar operar.
#9

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Siempre está bien advertir de fraudes en la Red pero el título de este hilo es equívoco y confuso, especialmente cuando se inicia con un  «Buenas: …. Hoy me han vuelto a llamar para estafarme.»

Empezando así, parece que el estafador es el banco, cuando en realidad parece que se trata de un intento de estafa por individuos ajenos a la entidad.

No critico la intención del hilo sino el título 

#10

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Quizás podía haber sido "Ciberestafa a clientes de ...". Quise dejar claro que no era "estafa de Deutsche Bank". Claro, se puede interpretar que era a clientes de Deutsche, pero por parte del propio banco.

Gracias por tu aportación.
#11

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Es verdaderamente preocupante lo que decís. Hay que tener mucho cuidado.

Yo, lo he comentado en el hilo del BS, llevo días recibiendo llamadas de un número en el que me dijeron que era para ofrecerme información comercial de algo que me iba a interesar. Las llamadas se filtraban como spam pero en una de ellas rellamé con número oculto y me salió un mensaje grabado que decía eso. Llamé el banco y lógicamente no son ellos.

Estas técnicas son frecuentes, cada vez más. Me inquieta ahora bastante que se acrecienten con el reciente hackeo de Endesa, han robado cientos de miles de datos y pueden hacer lo que quieran. Dice la compañía que debemos estar tranquilos, pero quién lo está?

@acrz6666

#12

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Buenas noches @monillo,

Esta entidad bancaria no funciona así, poniendo el DNI es suficiente, luego tienes que autorizar el acceso mediante otra APP que se llama DB secure authenticator.

¡Un saludo!
#13

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Esa es una de las razones por las que me gusta el DB. Muchos dicen que es una pesadez el autheticator, per yo lo veo como un sistema de seguridad añadido
#14

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

La realidad es que sería mejor que pidiese contraseña y después validar con el authenticator, pero bueno...
#15

Re: Intento de fraude a clientes de Deutsche Bank

Y como pillen alguien mayor, que se asuste lo veo más fácil que piquen..


No es más rico quien más tiene, sino quien menos necesita. Y tú, ¿qué necesitas?