GUIA Proceso de ALTA CUENTA GLOB4LC4J4.
1. Descargar la App de Ruralvía
2. Acceder a la App y pulsar en "Hacerme cliente"
3. Elegir la entidad en la que quieres ser cliente, abrir cuenta: GLOBALCAJA
4. Elegir la cuenta: "Cuenta Online Globalcaja"
5. Completar los datos personales
6. Introducir datos de situación laboral y autorizar (o no) acceso a la Tesorería de la Seguridad Social. Si no autorizas te pueden requerir documentación
7. Ciudadano EEUU y pago de impuestos solo en España u otros países
8. IDENTIFICACIÓN. Necesario tener a mano el DNI. Hay que realizar una foto del DNI por el anverso y reverso. A continuación, te conectan con una gestora telefónica (Call Center) para identificarte. Teniendo en cuenta los datos que constan en el DNI te solicita decir en alto: nombre completo + DNI + teléfono móvil + residencia fiscal (debe ser la del DNI). Te solicita que muestres el DNI por ambas caras. Al finalizar te indica que la identificación es correcta, que te llegará la tarjeta de débito al domicilio y que tienes que aprobar los datos desde la App y firmar los contratos.
9. Comprobación de datos personales, confirmación. Te indica que a esa dirección te enviarán la tarjeta.
10. Inicio de firma de contratos. Hay que aceptar las condiciones. Lectura de contratos, puedes descargarlos y leerlos en el momento. Una vez leída la documentación, aceptas. Tienes que introducir la clave SMS que te llega al móvil para firmar. La documentación se envía correctamente.
11. Elección de contraseña de acceso a la App de Ruralvía y confirmación (Mínimo 8 caracteres, que contenga letras mayúsculas y minúsculas, también números.
12. ¡Bienvenida a Ruralvía! Es necesaria la vinculación del dispositivo móvil.
13. Elección de contraseña de clave de firma para operar (6 números) y confirmación. Es necesaria la confirmación mediante un código que te llega al email y otro, posterior, que llega por SMS al móvil.
14. Activacion de notificaciones de la App. SERVICIO GRATUITO.
15. Te llega al email tu usuario.
16. FIN
Adicional a esto, os muestro la pantalla de la posición global con la cuenta ya activada, operativa. 😊 Realicé una transferencia inmediata desde Santa por importe de 1€ para probar y todo correcto.
Además, he comprobado que hay una mensajería personal para comunicarnos con la entidad. La he utilizado para solicitar el contrato de adhesión a la promo de nómina. También he enviado un email a Antonio y al email genérico de banco online para solicitar el contrato de adhesión. A las malas, llamaría por teléfono.
Todo el proceso en fotos: