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Contactar con Trade Republic

2 respuestas
Contactar con Trade Republic
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#1

Contactar con Trade Republic

Hola.
Tengo cuenta en Trade Republic y me estoy beneficiando del 4% hasta 50.000€. Pues bien, el mes pasado me ingresaron como intereses por esos 50.000€ unos 172€ . 
Yo este mes esperaba la misma cuantía ya que sigue habiendo 50.000€, es más, está ese dinero más los intereses generados ya que no he sacado nada. Mi sorpresa ha sido que me han ingresado 166€.
He intentado contactar con ellos a ver por qué había ocurrido esto pero solo he encontrado un bot en alemán¿Cómo podría contactar con algún agente especializado?

Muchas gracias 
#2

Re: Contactar con Trade Republic

En casi todas las cuentas de ahorro y depósitos el computo para el calculo de intereses se hace por dias.
Trade Republic calcula los intereses en base a 360 dias.
El 4% de 50.000€ son 2.000€ anuales, y si lo dividimos para 360dias nos da 5,555555555555€ al día.
Mes de marzo: 5,55555555555€ día x 31dias = 172,22222222222€
Mes de abril: 5.55555555555€ día x 30 dias = 166,66666666666€

No tienes que reclamar nada porque los intereses te los han ingresado correctamente. 
#3

Re: Contactar con Trade Republic

Ay pues muchísimas gracias por la información.
La verdad es que no había caído en eso de los días.
Gracias de nuevo