Hola. Hoy he recibido esto ¿puedo denunciarlo en un juzgado, en policía, CNMC o a alguien?:
"Estimado cliente:Nos dirigimos a usted para comunicarle que, con fecha 25/03/2024, el Servicio de ING de Defensa del Cliente ha recibido su reclamación.Queremos informarle de que ING tramitará su reclamación en el plazo máximo de un mes.Si el motivo de su reclamación está relacionado con un servicio de pago, según el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, procederemos a darle respuesta en un plazo de 15 días hábiles. En el caso de que, por circunstancias excepcionales, no pudiera resolverse en dicho plazo, le informamos de que la respuesta a su reclamación no excederá de un mes. "