Incentivo de Imaginbank por domiciliar la nomina

Pues empezamos con la odisea de cancelar la cuenta de Imagina. 

El jueves 23/05 solicité por la App la cancelación de la cuenta. Hoy aún sin gestionar. He llamado por teléfono y me ha dicho la gestora que tengo que cancelar todos los productos uno a uno 🙄 Falta la tarjeta. ¡Ilógico! Si cancelas la cuenta se cancelan todos los productos asociados... Pues que no. 

He tramitado por la App la cancelación de la tarjeta mientras hablaba con ella. Me ha dicho que en unos 2 días ya estaría tramitado... ¿Tramitarlo ella por teléfono? ¿Para qué? Me deriva a la App.

Siempre he pensado que atención al cliente de Imagina es solo consultivo, no hacen operativa. Toca esperar y armarse de paciencia.

Mi mujer la canceló la semana pasada y no le dijeron nada de cancelar uno a uno cada producto, si que la derivaron a la app, y en unos días 5 o 6 , ya no tenía acceso a la plataforma, así que doy por hecho que se realizó correctamente, un saludo y a ver si no se te lia la cosa.

Pues la gestora que me atendió se lo debió inventar... Ahora a ver cuánto más tarda en cancelarse todo.

Asi es, en caixabank Y EN TODOS LOS BANCOS no tienen un boton unico que diga "baja total con una tecla"
Tienen que ir cancelando uno por uno todos los productos asociados a la cuenta, y despues finalmente la cuenta, si no, el sistema no deja.
Pero cuando tu lanzas la solicitud de cancelar en imagin, se supone que la que lo tiene que gestionar ya lo debe hacer ella todo el proceso de cancelarlo todo.

Por eso yo, en los bancos, cuando cancelo un producto, tipo tarjeta, fondo de inversion, cartera de valores, planes de pensiones.....
Me paso regularmente por la oficina para que me cierren dichos contratos, que si no dices nada pues se quedan a 0 en perpetuidad y te das cuenta el dia que vas a cancelar la cuenta, y el que la cancela ve que tiene que cerrar 100 contratos antes de cancelar la cuenta y se caga en todo.

Sí eso lo se, que hay que cancelar todos los contratos. Pero si se solicita al banco la cancelación de la cuenta, por defecto se está solicitando la cancelación de todos los productos vinculados a ella. Eso sí, previamente debe constar todo a 0 euros.