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Cuenta Instrumental - Banca On line

5 respuestas
Cuenta Instrumental - Banca On line
Cuenta Instrumental - Banca On line
#1

Cuenta Instrumental - Banca On line

Buenos días

Tengo un duda, a ver si me la pueden resolver, cuando se firma una cuenta como instrumental, ¿puedes seguir teniendo banca online? Por supuesto sin que carguen ningún tipo de comisiones, claro....

Gracias
#2

Re: Cuenta Instrumental - Banca On line

Claro que sí, salvo que sea un banco que cobre por tener acceso a tu área web de clientes sea una cuenta gratuita o no. Yo no conozco ningún banco que cobre por tener acceso web a tu cuenta. 

Saludos. 
#3

Re: Cuenta Instrumental - Banca On line

Muchas gracias Vodax por su respuesta.
Es la Caixa, espero que no se inventen ninguna excusa para querer cobrar por eso.

Saludos

#4

Re: Cuenta Instrumental - Banca On line

Yo tengo la instrumental para la hipoteca de Bancaja que luego pasó a Bankia y, finalmente, a la horrorosa Caixabank. Después de meses de lucha me ha proporcionado la cuenta instrumental y el área de clientes web y móvil pero es Caixabank así que nunca se sabe si en un futuro nos envían dos meses antes que nos empezarán a cobrar el servicio. 

Saludos. 
#5

Re: Cuenta Instrumental - Banca On line

Es me ha pasado a mí, después de meses de reclamaciones a la oficina, atención al cliente, incluso al Banco de España, hoy tengo cita para firmar la cuenta instrumental, a ver por donde salen, y tienes toda la razón, esta gente tiene una capacidad innata para sacarse comisiones de la manga cuando quieran y como quieran...  
Eso sí, si la cuenta es instrumental, si nos quitan la opción de banca electrónica, tendrían al menos que enviarnos por correo recibo de préstamo y extracto de la cuenta, como es obvio no podríamos ir a ciegas.

Muchas gracias.
Saludos!
#6

Re: Cuenta Instrumental - Banca On line

Sí, la verdad, para mi también ha sido un suplicio y tienes razón, nos tendrían que enviar los recibos de pago por correo postal. 

Te saldrá todo bien, firmarás pero no te lo creerás como yo que me parece mentira a día de hoy. Eso sí, pídele el justificante de lo que firmas, yo me olvidé aunque a los días me apareció en la correspondencia del área de clientes, menos mal, pues ya no me lo creía e iba a solicitarlo. Caixabank no informa por ningún lado que la cuenta es instrumental, solo tienes ese justificante. 

Suerte y saludos. 

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