En ING me bloquean las cuentas.

Perfectamente resumido.
Personalmente, y tal y como están reguladas las cosas, entiendo que es la solución más razonable y de la que yo nunca me he salido cuando se ha dado una situación similar.
Claro, también es licito cuestionarse esta u otras obligaciones y pelearlas por los cauces adecuados, pero ya sabemos lo que esto implica, tener la cuenta bloqueada (porque están en su derecho a hacerlo), durante un largo periodo de tiempo (lo que se tardara en dilucidar la batalla). 
Una lucha quijotesca, en el buen sentido de la palabra

 

Finalmente, este asunto ha quedado aparentemente finalizado, hago un breve resumen (esto da para escribir medio libro) por si es de utilidad para alguien en el futuro. 

 1.- en primer lugar, agradezco todas las aportaciones que han sido de gran utilidad. 

2.- Finalmente no me quedo otra que enviar las declaraciones, al no tener herramientas/conocimientos necesarios, no pude hacer lo que recomendaba Fleischman ya que mi preocupación aquí es que dispongan de datos personales que entiendo no necesita esta entidad, por mucho que he intentado encontrar vías de comunicación para aclarar esto ha sido del todo imposible. 

3.- Mi conclusión personal: No puedo ni debo permitir que se vuelva a repetir esta situación de nuevo, por ello voy a bajar mi perfil como cliente de ING al mínimo, todo este proceso me ha servido para ver que esta entidad no cumple con mis requisitos ya que su operativa y funcionamiento dista mucho de la imagen que yo tenía y por ello ha perdido toda mi confianza. Totalmente de acuerdo con lo que expresa Raver en su entrada. 

Muchas gracias por compartirlo.
Ya nos dirás cuanto tiempo han tardado en desbloquearte la cuenta una vez aportada la Renta.
Ese plazo puede servir de ayuda a quien en el futuro se encuentre en una situación análoga.
Saludos

Hola, tardaron 3 días en desbloquear las cuentas una vez aportada la documentación como ellos exigían.

como ya he dicho en otro post, yo simplemente los soporto... pero sé no puedo contar con ellas ni para creditos  ni para nada... tengo la cuenta nomina, pero con aportación mensual, superior a la cantidad solicitada, y una cuenta naranja respetable... y aún así no me dan la tarjeta de crédito... que me la han concedido sin dudar en carrefour... de todas formas es que ahora nadie da nada por los ahorros, ni siquiera el famosisimo banco facto que vive de solicitar intereses de demora a las administraciones públicas con aquella ley que les concede un 8%... ellos firman contratos de factoring, BFF factoring, y luego a pleitear... pero cada vez les funciona peor...

Yo también lo estoy sufriendo. Tenía cuenta en BBVA y Openbank. Queríamos cambiarnos de piso, vender el nuestro y comprar uno nuevo. Como en BBVA u Openbank cobran por ingresar un cheque o emitirtelo, decidimos abrir cuenta en ING.
Para pagar el piso hicimos transferencias desde mi otro banco, Openbank, se ingreso el cheque con la operación de la venta de mi piso y me hicieron un ingreso de un préstamo personal sin intereses que me hicieron mis padres.
Pues bien, después de 2 meses piden justificar las transferencias y los cheques.
Les he justificado el ingreso del cheque por la venta del piso, el préstamo personal y les envíe documentos que acreditan que hice transferencias desde cuentas titularidad mía en otro banco, pues bien, están emperrados en que les envíe vida laboral y renta de mi mujer, que es la que tiene domiciliada la nómina.
Estas cosas no las puedo entender. Esta muy bien la ley de blanqueo de capitales, pero las cosas las deben hacer con cabeza y sentido. Si yo hago una transferencia de una cuenta titularidad mía de Openbank a otra mía de ING, ING no debería meterse en el origen de esos fondos porque sería cosa de Openbank.
Que ganan pidiendo renta y vida laboral de mi mujer, si estamos casados en gananciales y cobro 3 veces más que ella?.........en definitiva, se ponen a realizar una investigación economica y les faltan datos por todos los lados.
Me estoy planteando sacar todo el dinero y cerrar la cuenta, no tengo nada que ocultar y pago todos mis impuestos, pero tampoco.quiero que den aviso al sepblac y que hacienda me haga lo mismo pidiendo documentación.

envia la documentación y cierra la cuenta... 

Si les envío la documentación es para seguir con ellos. O bien paso de ellos, me llevo todo y cierro, o se la envío y continuó con ellos pero como banco secundario, una nómina baja domiciliada, algún gasto de tarjeta y pago de algún recibo, nada mas........menuda brasa que me dieron con el rollo de contratar productos de inversión, les estoy esperando a que me lo vuelvan a plantear.

En contra de lo que opinan muchos foreros algunos bancos utilizan la ley de blanqueo de capitales como excusa para tener mas datos de sus clientes, o facilitas los datos o te chantajean bloqueando la cuenta.

La ley es del 2010 pero en los dos últimos años se están pasando reclamando documentación que realmente no aportan información sobre la procedencia de los ahorros de toda la vida.

Si la transferencias se reciben  desde una cuenta del mismo titular, ¿que aportan las declaraciónes del renta de los últimos 4 años, si ese dinero lo tiene desde hace mas de 10 años?.

Dentro de poco los bancos nos pedirán todos los numeros de cuenta de los que seamos titulares y autorizados juntos con sus saldos a 31 de diciembre, información que tendremos que actualizar todos los años.

En 20 años ni Ing, open-bank (patagon), uno-e bank (bbva online ) me han pedido la declaracion de la renta y vida laboral de la unidad familiar.

Ya, pero con eso de que son sujetos obligados según la ley, y como todos tienen sus departamentos dedicados a esto, en cuanto les saltan transferencias gordas ya están reclamando documentación, cosa que me parece bien....entiendo que deba justificar el ingreso de un cheque o una transferencia de un préstamo familiar, pero una transferencia desde una cuenta titularidad mía en otro banco a ING?......y los muy garrulos piden solo datos de mi mujer, que cobra menos que yo.......evidentemente que sus ingresos no justifican nada.
Me gustaría saber si, una vez enviada la documentación y vean que todo está correcto, puedo aludir a la ley de protección de datos de carácter personal para que eliminen esos datos y no se queden con ellos, que tres narices les importa nuestra vida laboral o mis declaraciones de la renta.

No hay nada que hacer, el gobierno y el banco de españa se lavan  las manos y  cada banco lo gestiona como quiere. Cada vez piden mas documentación por traspasos del mismo titular pero cada vez los bancos tienen menos recursos humanos para supervisar toda esta documentación, lo que implica que les envias lo que piden pero pueden tardar varias semanas en desbloquear la cuenta.

Lo peor de todo esto es que el pueblo llano está encantado con estas medidas, cuando el blanqueo de capitales no está mover nuestros ahorros entre nuestras cuentas y menos por traspasos de 10.000 o 20.000€.

Más que el pueblo llano está encantado te diría que ya no hay directores con potestad para hacer y deshacer

Lo mejor dirígete al banco de España, el defensor del cliente en realidad es el defensor del banco yo mi experiencia es que ese llamado defensor es un esbirro del banco y miente con tal que que el banco no afronte sus responsabilidades.
Y si te llama un intermediario córtale no tienen por que contestar alguien que no es el defensor del cliente a quien te diriges aunque mantengo que es defensor del banco los clientes le importamos muy poco a ese departamento que según ellos es ajeno a ING y de echo no puedes comunicar con el, todo un ejemplo de trasparencia.

Hola Raver,

A mi me parece una vergüenza esto, me bloquean la cuenta 48 horas sin previo aviso por solicitarme el dni, se los envío y nada, no recibo ningún tipo de respuesta, me puedes decir como hiciste para abandonar el banco??, yo estoy de acuerdo en dar cualquier tipo de información por que lo exige la ley, pero que te dejen sin acceso a tu dinero después de enviarle tu documentación es una vergüenza.

Muchas gracias.

Un saludo.

Al final a los que blanquean o se dedican a asuntos turbios de verdad no los controlan. Y todavía mucha gente aplaude con las orejas cuando anuncian el fin del efectivo para estar absolutamente a merced de las decisiones caprichosas de los bancos amparados en una ley que nos presupone a todos delincuentes.

Yo tengo y he tenido montones de cuentas online y nunca me pidieron declaración de la renta, como mucho nómina. Me pidieron la declaración de la renta al intentar no hace mucho abrir la cuenta de Renault Bank. Como yo considero que no necesitan mi declaración de la renta para nada pues no se la envié y no abrí la cuenta.