Vergonzoso con las claves de firma de openbank

Aquí otro afectado, mi clave ha dejado de funcionar sin ninguna razón y he tenido que pedir una nueva por teléfono (ya llevo una semana esperándola).

Leyendo el hilo pensaba que el problema era que las claves alfanuméricas ya no funcionan, pero la mía creo que sigue valiendo. En el proceso de cambio de clave, la vieja me la marca como buena:

Puede que el problema haya sido puntual con ciertas claves.

No le he dado a confirmar porque no quiero cambiarla, ¿alguien puede confirmar que sigue operando con normalidad con la clave alfanumérica?

A mí también me ha funcionado la clave alfanumérica (que, en realidad, solo lleva letras, ningún número).

Un saludo.

Hola, me está pasando esto, supuestamente la clave está bloqueada, me han mandado ya 3 cartas con clave, todas bloqueadas, cómo lo solcionaste? gracias

hola, pues ya hace mucho tiempo y no lo recuerdo, seguramente la que me enviaron por segunda vez o tercera, ya funcionaba, pero un desastre.saludos

Es una broma lo del número de seguimiento no?? La clave de firma te la envian por CORREO ORDINARIO, es decir, al buzon. Si estas como si no el cartero te la deja en el buzon con la publicidad. Lo mas gracioso es que el que te atendió te dijera que te daria el seguimiento en 48 horas. Supongo que esperaba que para entonces ya te hubiera llegado y no llamarias. Vergonzoso el servicio de at. al cliente. Ese tipo de engañuflas para quitarse al cliente de encima...lo que deberian de hacer wes enviarla por sms o como mucho certificado.