Bankia donde debe ingresar un abono de la seguridad social si la cuenta domiciliada esta cerrada en la cuenta activa mas

Me han ingresado los puntos de mi hija ya dos veces donde ellos han kerido tengo 3 cuentas Devo en 2 algo de dinero por su culpa y en la tercera más antigua 11 años abierta no me los pasaron eso es legal y me han cambiado en la seguridad social sin mi permiso la domiliciacoob eso es legal? 

qué es eso de la cuenta activa mas¿¿¿???