Cajero ne me dió el dinero - Banco Santander

Hola, el 28/10/2019 intenté realizar un reintegro de 240€ en el cajero de Rambla Catalunya, 114  de Barcelona y me realizó el cargo pero no me dió el dinero. Volví a poner la targeta y el cajero ya no me dejó operar. Entré dentro de la oficina y después de espèrar un rato, les explixo lo que me ha pasado y su respuesta es que yo no era cliente suyo. Creo que si pago 2€ de comisión por retirar de su cajero, si que soy su cliente. Su solución fue decirme que contactara con mi banco. Al dia siguiente hablé con mi banco que ràpidament me abonó el importe y me dijeron que harian la gestión de reclamarlo y pedir el quadre del cajero del dia 28/10/2019. Mi sorpresa ha sido que el Banco de Santander le ha dicho a mi banco que les cuadra todo y me han vuelto a cargar los 240€ . Pienso interponer denúncia ante la policia.

Estaría bien ver las imágenes de la cámara de seguridad por saber si el cajero automático fue manipulado para sustraer los billetes con posterioridad.

Pon la denuncia de inmediato 

Pon denuncia y nos cuentas.