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Coinc ahorro planificado 1%

75 respuestas
  1. #62
    Mundoff
    en respuesta a cifra

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Ver mensaje de cifra

    Si, e importe incorrecto, no han contado el primer ingreso que como dije en en mi mensaje anterior sale con el título en blanco, asi que a contactar con el atención al cliente.

    Saludos

  2. #63
    hayter

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Yo he tenido suerte y me han ingresado los 20€ que tocaban. ¡Suerte con las reclamaciones!

  3. #64
    Antss

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Como comenta Mundoff, es posible que no hayan tenido en cuenta el primer ingreso.
    En las pseudocondiciones mandadas con el correo de la promo se especificaba claramente que era "el 1% de la cantidad ahorrada desde el primer día que empezaste", así que adelante con las reclamaciones los que estén en el caso.

    Saludos y suerte!

  4. #66
    Garoa74

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    ¿Alguien ha contactado con ellos por esta incidencia? Yo les mandé ayer por la mañana un mensaje, pero aún no me han contestado.

  5. #67
    Trolo13
    en respuesta a Garoa74

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Ver mensaje de Garoa74

    Tardan unos días, pasados los cuales se inicia un diálogo de besugos. Yo les dije que se habían equivocado, que tengo 3 ingresos y que la cantidad no se corresponde. Después de unos días, me dicen que me han abonado por 2 ingresos (obvio!) así que nueva contestación...y así es cómo pasa la vida

  6. #68
    Garoa74
    en respuesta a Trolo13

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Ver mensaje de Trolo13

    A mí me costó que me entendieran porque en el primer ingreso no aparecía el asunto correspondiente, por alguna incidencia de ellos, y no lo habían considerado, y les tuve que hacer ver que los tres ingresos se habían hecho a través del ahorro planificado cumpliendo las condiciones de la promoción. El viernes me escribieron que en unos días me abonarían la diferencia, aunque de momento no lo han hecho.

  7. #69
    Antss

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Se va a necesitar paciencia Trolo13, Garoa74 y demás afectados... Que para una promo que consiguen pagar en plazo, no saben ni calcular el 1%... Pero lo malo no es solo eso (achacable a un problema de su operativa de adeudos), son las excusas que ponen y la poca fortuna resolviendo problemas creados por ellos mismos :-/

    La "última" excusa que he visto -y mira que tenía a los de Twitter por gente informada- es que se lo lleva el coco (Hacienda) xD
    https://mobile.twitter.com/COINC_es/status/823453817878564864

    Ya, claro, el 33% de "retención" a unos cuantos y un 0% a los que han cobrado los 20€ limpios... Mejor que esto ni lo comentéis con soporte si no os dan ellos esa excusa directamente, vayan a tomar ideas...

    Uff, me están dejando sin argumentos para recomendar COINC en tiempo récord y eso que los tenía!

    Suerte y saludos!

  8. #71
    Antss
    en respuesta a Garoa74

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Ver mensaje de Garoa74

    Enhorabuena y gracias por comentarlo!

    Pues si ya eliminaron el tweet anterior y van pagando lo que toca... mejor. A ver si hay suerte para los demás también :)

    Saludos

  9. #72
    portuario

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    A alguien le han ingresado la bonificación habiendo hecho lo de los 2000€, sin haber recibido el correo? Yo lo hice y ningún abono.

  10. #74
    supergrillo
    en respuesta a portuario

    Re: Coinc ahorro planificado 1%

    Ver mensaje de portuario

    Yo sí. No había recibido el correo, me enteré por aquí. Como ya iba a traer el dinero de todas formas hice lo del ahorro planificado, 2000€. Y creo que fue la semana pasada cuando recibí los 20€.

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