Problema de acceso a ING con FIREFOX
Tengo un problema con el acceso a la web de ING DIRECT: Una vez me ha identificado, cuando sale la pantalla en la que se te pide parte de la 2ª clave, los dígitos, que van cambiando de posición cada vez que accedes, no se ven; con lo cual no puedo acceder.
En principio parece un problema de configuración del navegador, pero por más que la revisaba no sabía dar con el problema.
Escribí a ING DIRECT pidiéndoles ayuda, para que me indicaran si necesitaba tener habilitado algo en especial.
La primera respuesta fue genérica: que borrara el historial, las cookies, el cache, etc. Cosa que hace el navegador automáticamente al cerrarse, porque así lo tengo progrmado.
Tras llamarles por teléfono y decirles que esa respuesta no me servía de nada, me enviaron una segunda, que la verdad, no sé qué pensar de su departamento de seguridad: Hacen un extenso recorrido por la configuración del navegador INTERNET EXPLORER (les dije claramente que utilizaba FIREFOX), y entre sus recomendaciones me encuentro que, "... active los controles ACTIVEX ...", y además "... la seguridad debe ser medina-baja ...".
Que esto me lo recomiende una página porno, vale. Pero ¡¿¿un banco??!
Les he pedido que me confirmen esto, porque si es así me voy a otro banco.
¿Qué opinais?
Salu2.
