Los españoles pagan de 176 a 225 € al año de comisiones al banco
http://elmundodinero.elmundo.es/mundodinero/2004/06/02/Noti20040602132555.html
EP
Los españoles pagan a sus bancos y cajas una media de 176,12 euros al año en concepto de comisiones por disponer de los servicios básicos financieros -cuentas corrientes y tarjetas-.
Según un estudio de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae), el coste para un consumidor tipo que posea una cuenta corriente, una libreta de ahorro, una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito puede oscilar entre los 126,44 euros con los servicios más baratos y 225,80 euros con las tarifas más caras, advierte el informe.
*Un caro mantenimiento
El cómputo incluye el mantenimiento anual de una cuenta corriente con una media de 48 apuntes al año, que puede ser de 23,64 euros las más económicas y 75,8 las más caras, y un coste añadido de entre 15 y 17 euros por una libreta de ahorro.
La utilización de la tarjeta de crédito con una media anual de siete disposiciones de efectivo -seis en la propia red y otra en un cajero ajeno al sistema del banco o caja del titular- sumaría entre 38 y 44 euros anuales en comisiones y el uso de tarjetas de débito un saldo medio máximo de 34,8 euros y mínimo de 32,3 euros.
Adicae denuncia que se ha producido un "desmedido" incremento de las comisiones bancarias que "no ha repercutido en una mejora del servicio que prestan bancos y cajas", y en el que influye que algunas entidades hayan comenzado a cobrar por operaciones que eran gratuitas como ingresar una cantidad de efectivo en su cuenta desde otra entidad o cobrar en efectivo un cheque.
*Se disparan las quejas
Los servicios jurídicos de la asociación han recibido en el primer trimestre de este año 3.892 reclamaciones y consultas relacionadas con la aplicación de comisiones bancarias, lo que supera en un 131,12% las 1.684 quejas que tramitó en el igual periodo de 2003.
Según Adicae, la causa de este "considerable" aumento responde a "la voraz política recaudatoria aplicada por bancos y cajas de ahorros" y que estén aplicando "discriminadamente" unas tarifas "improcedentes o cuando menos dudosas con la finalidad de resarcirse de sus aventuras bursátiles en valores tecnológicos y de sus inversiones en países latinoamericanos".
*Ingresos por comisiones
En 2003, bancos y cajas ingresaron 9.189 millones de euros en comisiones, un 6,86% más que en el año anterior, según datos de AEB y CECA facilitados por la asociación de consumidores.
Del conjunto quejas y consultas recibidas por Adicae, un total de 671 fueron realizadas por incrementos en las comisiones de mantenimiento de las cuentas corrientes, un 247,67% más que en el primer trimestre de 2003.
Otras 489 responden a aumentos en las comisiones anuales de tarjetas de crédito y débito (+143,28%), 454 por el cobro de tarifas en cheques de la propia entidad (+773,08%) y 308 por comunicación de descubierto (+689,74%).
Adicae denuncia que el aumento de las comisiones no se ha traducido en una mejora del servicio prestado, ya que algunas entidades fijan un importe mínimo para poder retirar efectivo de ventanilla y restringen los días en los que su personal tramitan los pagos de recibos de los clientes, "causando un grave perjuicio a los usuarios de la tercera edad".
*Cobrar más a las rentas menores
Según la organización, algunas entidades han comenzado a aplicar además comisiones regresivas, que se elevan por tener menores saldos, "penalizando de esta forma a las rentas más bajas".
Ante esta situación, la asociación anuncia que iniciará una campaña de recogida de firmas para plantear el establecimiento de unas regulación mínima en la aplicación de estas tarifas, por considerar que "carecen de criterios claros en su aplicación".
Asimismo, infiere de las quejas recibidas que las entidades financieras "incumplen reiteradamente" la obligación de comunicar al cliente con dos meses de antelación los cambios en las