Re: Duda con SEPA, necesito respuesta antes del lunes
No te queda más remedio que cursar todas estas órdenes, hay una forma de hacerlo que probablemente te va suponer recabar más del 50% en pocos días, que es la que hemos utilizado algunas empresas, luego hablamos de si CORE o B2B, que en parte es una decisión de política empresarial, primero el sistema.
Tus aplicativos informáticos probablemente puedan imprimirte en un folio el código de cliente (que te va a servir como referencia de la domiciliación, el nombre, el domicilio y la identificación fiscal, ésta intenta que vaya un par de líneas más abajo de forma que no se vea en la ventanilla del sobre que vas a utilizar.
Seguimos, te "agencias" de unos modelos de domiciliación, nosotros utilizamos los de Caixa Bank, porque nos parecieron los más adecuados, pero ya va de gustos, copiamos los modelos en un word (un modelo de CORE y otro de B2B, y con los folios con nombres, domicilios .... íbamos imprimiendo las cartas, siempre por duplicado, al final de indicaré el motivo .....
Bien, para conseguir que nos devuelvan formado el modelo, hay que dar facilidades al cliente, que tenga las mínimas molestias, esto garantiza, como te dije, una recepción mínima del 50% en menos de 10 días, se trata de ir a correos y comprar sobres prefranqueados, (de 0,37 € de franqueo, cuestan unos 0,50 €, por dicho franqueo + el sobre) a los cuales les pones tu domicilio de recepción, y vamos ya a montar el asunto ....
Se pone el impreso de un cliente en un sobre, más "una carta de presentación" indicando la necesidad de recabar la firma, la cuenta la tendran que poner ellos, y en la carta haz los recuadros, para los 24 dígitos del IBAN, como bien sabes 5 bloques de 4 dígidos, entonces son 5 cuadritos !!!!, entonces es la carta de presentación, el impreso a firmar y el sobre prefranqueado con tus datos, los tres papeles, si utilizas un papel normal, no lo hagas con uno de alta calidad, no supoera los 20 gramos de carta, de hacerlo el coste para ti, va a ser más alto.
Cuando el cliente recibe esto, como se pones cómodo, firma, lo pone en el sobre y en cualquier buzón de correos, no tiene que ir a la administración ha hacer ninguna cola !!!!!!!
¿Para que dos copias? pues para segundos envíos, los que te lleguen, pues la copia a la basura o al papel reciclado, y los que no te manden el impreso firmado en el primer envío, pues un segundo, un tercero ... piensa que todos recibimos esto, por tanto a pocos les extraña. Tras tres o cuatro envíos, probablemente llegues a completar el 80% de tus clientes, el 15 ó 20 restante, tendrás que insitir, llamar, e incluso algunos recabarlo personalmente.
Ahora "la política", para empezar a los particulares que actúen como tales, no a los empresarios autónomos, no les puedes solicitar el B2B, que está pensado para empresas, entonces particulares = CORE, a los que dudes si son clientes tuyos en su condición de empresarios o particulares, pues lo mismo, el CORE, y ahora que hay que hacer con los empresarios, si a todos les mandas el B2B, algún cliente se te va a mosquear, otros te dirán que no te firman esto ni de coña, que les mandes el otro, el CORE .... pero si, algún mosqueo va a tener. La otra solución es no tener mosqueos, pero significa mandar a todos el CORE y ningún B2B, mal plan a mi entender, porque tu riesgo de impago queda hasta semanas, yo creo que se manda el B2B a todas las empresas, y quien te diga que ni hablar, amablemente le dices que de forma inmediata le remites el otro !!!, y a alguno cuyo cabreo pueda suponer perderlo como cliente, es un riesgo que habrá que asumir. Tampoco sirve preguntarles oye cual me firmas, porque ya sabes la respuesta !!!!!