Cancelar cuenta en EVO.....la odisea interminable
Buenas a todos.
Resulta de que en el día de ayer fui a mi oficina EVO Banco para sacar el dinero que me queda en mi cuenta corriente y cancelarla, dado que me quedaban 300 y pico euros, la persona que me atendió me dijo que no me podía proporcionar el dinero y que debía transferir el dinero a otra cuenta de otro banco hasta el último céntimo antes de cancelar mi cuenta dejándola a cero.
Mi pregunta es.....¿es esto legal? ¿¿puede decirme en la sucursal del banco que no pueden darme el dinero en metálico que resta de la cuenta y que me busque yo la vida haciendo una transferencia?? ¿Están obligados a proporcionarme mi dinero en metálico o no?.
Por otro lado, a la hora de tratar de transferir el dinero a otra cuenta, cuando hago click en la pestaña de transferencias me indica que el saldo disponible es de algo menos de 250€ (cuando en la cuenta hay 300 y pico). ¿Es esto normal?. ¿Es una estrategia para obligarte a hacer varias transferencias antes de sacar todo el dinero?.
Eso es todo.
Muchas Gracias Rankianos.
Saludos.