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Doble cargo en mi tarjeta

5 respuestas
Doble cargo en mi tarjeta
Doble cargo en mi tarjeta
#1

Doble cargo en mi tarjeta

Mi problema es que compre un iPad en la Apple store y se cargó en el mismo momento en mi cuenta, 4 días más tarde lo recibí y sorpresa¡ me lo volvieron a cobrar de nuevo dejándome en números rojos con lo que a más me han cascado 35€ por el descubierto, llame a Apple y me dijo que no es un doble cobro que primeramente mi banco retiene el dinero y que más tarde me lo devolverán pero que tarda varios días, ya llevo así 4 días y no vi ni n duro, en mi banco me dijeron que he de esperar 10 días hábiles y entonces podré reclamar por doble cobro, alguien que entienda de esto, puedo estar tranquilo, recuperare mi dinero? Quien pagara los 35 del descubierto?
Gracias y saludos!

#2

Re: Doble cargo en mi tarjeta

¡Qué faena! Deduzco que era una tarjeta de débito y que compraste por Internet.

La cuestión es con qué fecha valor liberarán el saldo retenido porque puede ocurrir que no exista descubierto realmente.

#3

Re: Doble cargo en mi tarjeta

Si hice la compra con tarjeta de debito y por internet, Apple se limitó en decirme que tardaría unos días por que al ser países diferentes tarda algo más, pero en ningún momento me dijo que día se liberaría y sobre el descubierto solo se que el banco ya me cargo 35€ por el descubierto, ahora no se sí se me anulara cuando lo liberen supuestamente, sólo se que estoy a dos velas y espero recuperar mi dinero... Y el descubierto sí me lo cobran pues me daré de baja del banco Y seguro que me lo devuelven ya que una vez me quise dar de baja por que me cobraron por las tarjetas y al segundo me lo devolvieron!
Saludos!!!!!!

#4

Re: Doble cargo en mi tarjeta

No sé si guarda relación, pero cuando me registré en iTunes para comprar una canción me hicieron un cargo de 1€ que Apple me devolvió al día o a los dos días siguientes, ahora no me acuerdo pero ese fue el rango de tiempo.

#5

Re: Doble cargo en mi tarjeta

Hoy por fin me liberaron lo retenido, peo para inri que los 35€ el banco se los quedo por la face! Ahora me tocara ir al banco a reclamar el dinero... Y si no me lo devuelven de nuevo táctica de cancelar cuenta!!

#6

Re: Doble cargo en mi tarjeta

Mira la fecha valor de la devolución para saber si fue anterior o posterior al segundo cargo (único cargo, en realidad).