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Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

8 respuestas
Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...
Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...
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#1

Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

Buenas tardes,quiero traspasar una cantidad importante de mi dinero del Banesto al Sabadell ,para abrir un nuevo deposito al 5,50%TAE.El Sabadell se encarga de pedir el dinero,supongo que sera mediante una OTE y mi pregunta es,puede Banesto cobrar comisión por retirarle el dinero de mi cuenta?,creo que por gastos de correo sí,pero son sólo 0,30 no?,no me fio un pelo y me dá cosa el preguntar en la oficina.

Saludos y gracias a todos.

#2

Re: Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

YO LA HE HECHO CON ACTIVOBANK, QUE ES DEL BANCO SABADELL Y NO ME HAN COBRADO NI CORREOS.
Las OTE son gratis obligadas por el Banco de España, solo pueden cobrarte el correo 38 o 40 centimos.
un saludo

#3

Re: Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

Te amplio la respuesta por aquí, por si te sirve de algo. A mí en Banesto me cobraron el correo cuando realicé una OTE para ING, de unos 6000 euros. Sólo fueron unos 27 ó 28 céntimos, nada más. Ten en cuenta también que con una OTE, muy especialmente si es una gran cantidad dirigida a la competencia, el dinero puede serte retenido muchos días (creo que era casi un mes, siento no precisar más), por la entidad que lo envía, sin incumplir ninguna ilegalidad. Esto era debido, según recuerdo, a que las OTEs funcionan como los recibos domiciliados, y ante la posibilidad de que tú quieras anular ese recibo, ellos no dan el dinero hasta que no se cumpla el plazo en el que tú puedes reclamar. En Banesto no me retuvieron el dinero, pero sí que me ocurrió con la CAM, en otras ocasiones.

Saludos.

#4

Re: Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

He hecho muchas OTE algunas de 200.000 euros. por circular obligatoria a los bancos del Banco de España solo pueden retener el dienro maximo 4 dias y cobrar el correo.
un saludo

#6

Re: Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión por...

Aprovechando de vuestro conocimiento quiero contaros lo que me ha pasado a mi empresa y saber hasta donde puedo llegar con mi reclamación. Os cuento como ocurrió:
1. Doy orden al banco de que no me atienda un recibo que me gira mensualmente una empresa.
2.- Esto se produce durante tres meses, el cuarto mes los pagan (tres recibos) y al darse cuenta lo retrotraen en ese mismo día.
3.- Llega el mes quinto (agosto) y ocurre lo siguiente:
a) Me cargan en la cuenta 1 los recibos pero como no hay dinero suficiente..
b)me traspasan de otra cuenta 2 de la empresa en ese mismo banco, el saldo disponible a la cuenta 1 dejando a 0 € su saldo,
c) y como aun no se cubría el importe me dejan en descubierto 9.000 € en la cuenta 1.
10 dias despues de esto me lo comunica el banco por telefono. La cuenta se encuentra en descubierto 20 días porque me encuentro de vacaciones.
¿Que ha hecho el banco? Cobrare la bonita cifra de 600 € por comision de l descubierto. El trastorno fue Mayusculo, procedo a reclamar en la oficina ,despues de 7 meses me comunican que la central les deniega el reintegro.
Voy a reclamar al defensor del cliente. Pero quiero saber si ademas de reclamar el reintegro de la comision por descubierto puedo reclamar las cantidades pagadas habiendo dado orden de que no se abonaran. Todo esto lo tengo bien documentado.
Muchas gracias por vuestra ayuda.

#7

Re: Por favor, quiero saber si me pueden cobrar una comisión po

En relación a los plazos, creo recordar que Banco de España da como plazo máximo para que el dinero sea transferido a la otra entidad de 5 días hábiles. Por tanto, la entidad de origen no puede retenerla más allá de 3-4 días.

#8

Sobre esos recibos.

Si al final has aceptado el pago de esos recibos, son conformes porque efectivamente los tenías que pagar ya que tenías esa deuda (por lo que fuera), no veo que te tengan que devolver esa comisión. Solo cabría que por ser tu un buen cliente y en atención a ello lo hicieran. No lo harían por otro motivo.

Si el cargo de esos recibos es no conforme, es decir, no debes nada a nadie y quién te gira esos recibos no posee ningún derecho de pago ante ti, puedes solicitar la devolución de esos recibos, justificándolo, hasta un plazo de 6 meses o más . Esto se hace por un proceso especial. Por esta razón podías solicitar después al banco la retrocesion de la comisión de descubierto.

Lo que no tiene mucha justificación es que aceptes finalmente el pago de esos recibos (aunque fuesen devueltos en anteriores ocasiones) y a la vez exijas la devolucion de la comisión de descubierto originado por los cargos en cuenta.

Los traspasos entre tus cuentas por parte del banco son perfectamente legales.

Bueno, esto es como lo veo desde el otro lado de la barrera.