Bloqueo cuentas Caixa Bank

Buenos días,

soy titular de una cuenta en Caixa Bank. Dicha cuenta la utilizo unica y exclusivamente para que dos inquilinos que tengo en sendas viviendas me ingresen la renta correspondiente y desde esa cuenta pagar todo los recibos e impuestos de esas dos viviendas. Hoy me han informado que tengo la cuenta bloqueada porque soy autónoma y por lo tanto necesitan el alta en actividades económicas y mi renta. 

Como ya dije, esta cuenta no la utilizo para mi actividad económica. Para la empresa de la que soy administradora, trabajamos con otras entidades financieras. Una cuenta totalmente personal, como es la que tengo en la Caixa, me puede exigir ese tipo de información. 

Agradezco respuestas.

Muchas gracias