Ing, imposible heredar dinero de sus cuentas.
He leído un hilo sobre las dificultades de un lector para cobrar en la Ciaxa una cantidad nimia.
No creo que sean muchas para la pegas que pone ING Direct.
Fallecio un tío mio en 2010, mi madre es la única heredera.Poco a poco empezamos a arreglar los asuntos bancarios dejando para el final el banco naranja pues ahí tenía una cantidad menor.
En todas las entidades piden los mismos papeles(certificado defunción, últimas voluntades, testamento, y copia del pago de la liquidación ante la hacienda autonómica).
Ningún problema en Cajamar, Santander o Popular.
Pero ING Direct es distinto.Presento los papeles y me dicen que no veían claro que confrontase el 603 -creo recordar- y otro documento donde se efectua la liquidación, era absurdo pues se veía que el causante era el mismo y la heredera también.
Les entrego un certificado de la oficina liquidadora y creí que ya había terminado.
Pues no.
Me dicen que el carnet de mi madre está caducado-ninguna pega la habían puesto en ningún sitio por esto-, lo renueva , lo llevo a la oficina de ING Direct en Valladolid y dos semanas después sigue el dinero sin aparecer.Llamo a ING yme dice que es que en Madrid había habido 2 días festivos seguidos.Ya salte "¿qué pasa, sólo reciben ustedes valija una vez al mes"?.
Me salta "oiga usted , no es eso", me dijo que le enviase la fotocopia por fax, lo he hecho y el dinero sigue sin aparecer.
Si teneís familiares mayores, considerad esto