Jack Welch

• Nombre: John Francis Welch Jr.
• Nacimiento: 19 de noviembre de 1935. Lugar: Peabody, Massachusetts, EE.UU.
• Fallecimiento: 1 de marzo de 2020. Lugar: Nueva York (ciudad), Nueva York, EE.UU.
• Conocido por: Fue presidente y CEO de General Electric entre 1981 y 2001.
• Partido político: Partido Republicano.
• Esposas: Carolyn B. Osburn (1959-1987), Jane Beasley (1989-2003), Suzy Wetlaufer (se casaron en 2004 y no se divorciaron).
• Obras destacadas: Jack: Straight from the Gut (2001), Winning (2005) en coautoría con Suzy Welch.

Biografía de Jack Welch

Trayectoria laboral

• Ingresó a General Electric como ingeniero junior, escalando rápidamente dentro de la compañía. En 1968 fue nombrado vicepresidente y jefe de la División de Plásticos, y en 1971 también se convirtió en vicepresidente de la División Química y Metalúrgica.
• En 1973, Welch fue nombrado como ejecutivo de grupo. Sus funciones consistían en gestionar los negocios de productos químicos, metalúrgicos, sistemas médicos, componentes de electrodomésticos y componentes electrónicos.
• En 1977, Welch fue nombrado vicepresidente senior y jefe de la División de Productos y Servicios de Consumo. Se mantuvo en este cargo hasta 1979, cuando ascendió a vicepresidente de GE.
• En 1981, Welch se convirtió en el presidente y director ejecutivo más joven de GE, sucediendo a Reginald H. Jones.
• Durante su período como director, inició en la década de los ochenta una serie de reformas para hacer de General Electric una compañía dinámica y competitiva. Así, reestructuró la empresa, depuró la burocracia y adoptó métodos de eficiencia novedosos y temibles. 
• En los años noventa, con GE reestructurada, Welch se decidió a modernizarla, añadiendo actividades de servicios a sus tradicionales ventas de artículos de consumo. 
• En el año 2001 se retiró para trabajar a la cabeza de la consultora Jack Welch LLC. 
• Fue asesor de la firma Clayton, Dubilier & Rice y director ejecutivo de la IAC.
• También trabajó como profesor en la Escuela de negocios del MIT y escribió algunas obras. 
• Su autobiografía Jack: Straight From the Gut fue publicada el mismo año de su retiro de GE.

Welch y sus reformas

Polémicas

Estilo de Inversión

1. Con demasiada frecuencia, lo medimos todo y no comprendemos nada. Las 3 cosas más importantes que necesitas medir en un negocio son la satisfacción del cliente, la satisfacción del empleado y el flujo de caja. Si aumenta la satisfacción del cliente, tu cuota de mercado seguramente aumentará. La satisfacción del empleado te proporciona productividad, calidad, precio y creatividad. Y el flujo de caja es el pulso, el signo vital clave de una empresa.
2. Las 3 claves del éxito empresarial son la velocidad, la simplicidad y la autoconfianza.
3. La estrategia es simplemente la asignación de recursos. Estrategia significa tomar decisiones claras sobre cómo competir. No puedes ser todo para todo el mundo, no importa el tamaño de tu negocio o lo profundo que sean tus bolsillos.
4. La habilidad de una organización para aprender y trasladar ese aprendizaje en una acción rápida es la ventaja competitiva definitiva.

Frases célebres

• «A los grandes líderes les gusta ver crecer a sus empleados. El día que temas que sean mejores que tú, es el día en el que habrás fracasado como líder».
• «Los negocios son un partido y, como en todos los partidos, el equipo que saca a los mejores jugadores al campo y logra que jueguen unidos es el que gana. Es así de sencillo».
• «Solo existen dos fuentes de ventajas competitivas: la habilidad para aprender sobre nuestros clientes más rápido que la competencia, y la habilidad para sacar partido a ese aprendizaje más rápido que la competencia».
• «Controla tu destino o alguien lo hará por ti».
• «El secreto del éxito es cambiar tu modo de pensar».