En los últimos años, las tarjetas revolving han generado una gran controversia debido a sus altos intereses y las numerosas reclamaciones por usura y falta de transparencia. Estas tarjetas, que permiten aplazar y fraccionar pagos, pueden ser una herramienta útil si se utilizan con precaución. Sin embargo, muchos usuarios se han encontrado atrapados en deudas significativas debido a los elevados intereses que superan el 20% TAE. A raíz de esto, el Tribunal Supremo y la nueva normativa de 2023 han tomado medidas para proteger a los consumidores, facilitando la reclamación de intereses abusivos.
¿Cómo Reclamar los Intereses de las Tarjetas Revolving en 2024?
Si tienes una tarjeta revolving que está generando intereses abusivos, puedes reclamar esos intereses. Aquí te explicamos cómo hacerlo negociando con el banco y qué opciones tienes sin necesidad de ir a juicio.
¿Por qué puedes reclamar las tarjetas revolving por ti mismo?
Hay una serie de razones que nos permiten reclamar este producto financiero a nuestra entidad bancaria por nuestra cuenta, además tienes que saber que se trata de un proceso gratis.
- Sentencia del Tribunal Supremo, que dice que en casos de intereses abusivos tenemos derecho a que nos devuelvan los intereses cobrados.
- Los bancos prefieren evitar el juicio y llegar a un acuerdo amistoso.
- Los bancos tienen acuerdos preparados para agilizar el proceso.
Opciones para reclamar los intereses de las tarjetas revolving
A continuación os presentamos las diferentes opciones con las que puedes realizar la reclamación por los intereses de tu tarjeta revolving:
Negociación Directa con el Banco
- Ventajas: Es rápido y sin coste inicial. Puedes recuperar tu dinero más rápidamente y evitar largos procesos judiciales.
- Proceso:
- Visita la Oficina o Llama al Banco: Puedes negociar directamente en una sucursal o por teléfono.
- Presenta una Reclamación Formal Escrita: Redacta una reclamación al Servicio de Atención al Cliente del banco, incluyendo tus datos personales y el motivo de la reclamación. Los bancos tienen dos semanas para responde
Reclamación Extrajudicial
- Motivos para Reclamar:
- Usura: Si el interés de tu tarjeta supera en más de seis puntos porcentuales el interés medio del mercado.
- Falta de Transparencia: Si no se te informó adecuadamente sobre las condiciones del crédito
Acuerdos Posibles
- Devolución de la Diferencia de Intereses: Te devuelven lo cobrado de más.
- Cancelación del Producto: Cancelan el contrato y te devuelven todos los intereses pagados.
Reclamación Judicial
- Ventajas: Puedes recuperar todos los intereses y anular la deuda.
- Desventajas: Es un proceso largo y costoso. Si pierdes, puedes enfrentar costes judiciales significativos
Reclama los intereses abusivos de tus tarjetas o créditos revolving
¿Qué Cambia con la Nueva Normativa de 2023?
La nueva normativa establece límites más estrictos para los intereses de las tarjetas revolving y obliga a los bancos a ser más transparentes. Además, se prohíbe la publicidad engañosa y se refuerzan los controles por parte del Banco de España
En resumen, negociar directamente con tu banco es una opción rápida y gratuita para reclamar los intereses abusivos de tu tarjeta revolving. Si no tienes éxito, puedes considerar una reclamación extrajudicial o judicial. Asegúrate de revisar bien tu contrato y conocer tus derechos para obtener la mejor solución posible.
En resumen, negociar directamente con tu banco es una opción rápida y gratuita para reclamar los intereses abusivos de tu tarjeta revolving. Si no tienes éxito, puedes considerar una reclamación extrajudicial o judicial. Asegúrate de revisar bien tu contrato y conocer tus derechos para obtener la mejor solución posible.