Puede que tengas una tarjeta revolving que este generando intereses abusivos y estemos pensando en reclamar, a continuación veremos cómo se pueden reclamar los intereses de las tarjetas revolving negociando con el banco. Las tarjetas revolving son un tipo de tarjetas que han generado mucha controversia debido a su alta tasa de interés. El Tribunal Supremo determinó la posibilidad de anular un contrato de préstamo o de crédito en el que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero, (aunque no especificó que cifra se considera notablemente superior) y manifiestamente desproporcionado a las circunstancias del caso.
Si te has visto envuelto en todo el tema de las tarjetas revolving, seguro que te has planteado recurrir y demandar a tu banco por la vía judicial, pero existen otras opciones más sencillas si necesidad de ir a juicio y recurrir a abogados. Además te interesa saber que puedes utilizar tus tarjetas de crédito sin generar intereses
¿Cómo reclamar las tarjetas revolving?
Si quieres recuperar los intereses de tu tarjeta revolving, déjame decirte que una de las opciones más sencillas y rápidas será acudir directamente a tu banco e intentar llegar a un acuerdo.
¿Por qué puedes reclamar las tarjetas revolving por ti mismo?
Hay una serie de razones que nos permiten reclamar este producto financiero a nuestra entidad bancaria por nuestra cuenta, además tienes que saber que se trata de un proceso gratis.
- Sentencia del Tribunal Supremo, que dice que en casos de intereses abusivos tenemos derecho a que nos devuelvan los intereses cobrados
- Los bancos prefieren evitar el juicio y llegar a un acuerdo amistoso
- Los bancos tienen acuerdos preparados para agilizar el proceso
Por qué negociar con tu entidad por las tarjetas revolving
Aquí te explicamos los puntos fuertes de optar por esta opción para reclamar las tarjetas revolving:
- Por todos es sabido que un proceso judicial puede hacerse realmente largo, llegando a durar varios años. Por contra, negociar con tu banco es algo mucho más rápido, con el que podrás recuperar tu dinero de manera inmediata y sin costes de gestión.
- El hecho de que ganes el juicio no implica que la deuda sea 100% cancelada ni que vayas a recibir el efectivo. En el 40% de las sentencias, aunque los clientes hayan ganado el juicio, les toca pagar al banco igualmente. Si siguen debiendo el principal, tienen que devolverlo al banco y de inmediato. De no hacerlo en tiempo y forma, el banco podría iniciar acciones legales para recuperarlo.
- Ganar el juicio no es algo que esté del todo asegurado, por lo que podrías perderlo. Ya hay juzgados que están fallando a favor de la banca tras la sentencia del Tribunal Supremo de marzo de 2020. Es más, el Tribunal de Justicia Europeo (TJUE) está revisando la sentencia del Tribunal Supremo sobre las revolving, a petición de un juez de Las Palmas. El juez elevó sus dudas jurídicas sobre la interpretación que el Alto Tribunal hizo sobre la Ley de Usura.
- Imagínate que ganas el juicio, en ese caso, deberás abonar a tu abogado entre el 10 y el 20% del importe que ganes. ¿Te compensa esto? Además, algunos despachos cobran por adelantado una provisión que puede llegar a los 300€ los cuales, en el caso de que pierdas, no recuperarás.
- Si pierdes el juicio, no solo mantendrás la deuda con el banco, sino que puede que tengas que hacer frente a las costas o costes judiciales, un importe relevante que puede superar los 3.000 euros, en función del lugar en el que se celebre el juicio.
- Otra ventaja de acudir a tu entidad bancaria para llegar a un acuerdo extrajudicial es que podrás seguir utilizando la tarjeta con las nuevas condiciones que se hayan acordado.
Como habrás podido comprobar, en principio, acudir a la entidad proveedora de tu tarjeta revolving puede ser más fácil y ayudarte a recuperar los intereses de una forma más rápida.
¿Cómo negociar con tu banco?
Para ponernos en contacto con la entidad bancaria tenemos dos opciones,
En primer lugar, mantener una negociación en la oficina o por teléfono, para ello debemos llamar al teléfono que el banco tenga asignado para estas reclamaciones e identificarnos como usuarios de la tarjeta revolving, en este sentido la entidad nos guiará y nos comunicará sobre que tipo de acuerdo nos pueden ofrecer y que cantidad de dinero podríamos recuperar, es una manera rápida de conocer a que está dispuesto el banco .
En segundo lugar, y la opción más recomendada es realizar una reclamación formal escrita, hay que redactar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la entidad bancaria, especificando:
En primer lugar, mantener una negociación en la oficina o por teléfono, para ello debemos llamar al teléfono que el banco tenga asignado para estas reclamaciones e identificarnos como usuarios de la tarjeta revolving, en este sentido la entidad nos guiará y nos comunicará sobre que tipo de acuerdo nos pueden ofrecer y que cantidad de dinero podríamos recuperar, es una manera rápida de conocer a que está dispuesto el banco .
En segundo lugar, y la opción más recomendada es realizar una reclamación formal escrita, hay que redactar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la entidad bancaria, especificando:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Domicilio
- Teléfono de contacto
- Número de cuenta
- Motivo de la reclamación
- Qué se reclama
Según el Banco de España, los bancos tienen 2 semanas para dar respuesta, en este caso decides si aceptar la propuesta o seguir reclamando al Banco de España o a través de un abogado.
Tipos de acuerdo
Cuando estamos reclamando existen dos acuerdos posibles, que nos den la devolución de la diferencia del interés con un interés similar a la media o que se cancele el producto financiero y nos den el 100% de intereses.
Otras formas de reclamar las tarjetas revolving
La otra opción de la que dispones es reclamar judicialmente a través de un abogado experto en el tema, en este caso te recomendamos pensar detenidamente si reclamar o no por este medio, teniendo en cuenta que para esta opción debes considerar el pago por los servicios jurídicos de un abogado, y el tiempo que llevará todo el proceso judicial (hasta 18 meses).
Asegúrate de que acudes a un abogado colegiado, ya que están surgiendo plataformas cuyos asesores no son especialistas colegiados en derecho.
Asegúrate de que acudes a un abogado colegiado, ya que están surgiendo plataformas cuyos asesores no son especialistas colegiados en derecho.
Si no estás de acuerdo con tu entidad bancaria y no sabes donde acudir a reclamar estos intereses puedes contar con Reclamador una plataforma de reclamaciones online, que pone a tu disposición abogados para defender tus derechos y ayudarte a reclamar los intereses abusivos de tus tarjetas o créditos revolving.
Su trabajo es liberarte de tu intereses y sus características son las siguientes:
Reclama los intereses abusivos de tus tarjetas o créditos revolving
Su trabajo es liberarte de tu intereses y sus características son las siguientes:
- Sin coste inicial, si ganan el juicio sin costas o hay acuerdo pagas un 20% más IVA de la cantidad conseguida, si ganan el juicio con costas, no tienes que pagar nada, ya que sus honorarios los paga la entidad bancaria con las costas.
- Informe personalizado sin coste y sin compromiso sobre tus intereses abusivos
- Abogados expertos en derecho bancario
¿Alguna vez has usado este tipo de tarjetas? ¿Estás pensando en reclamar sus intereses?
