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¿Cuál es la diferencia entre un bróker hipotecario, un asesor hipotecario y un gestor personal?

¿Conoces las diferencias entre un un broker hipotecario, un asesor y un gestor personal para tu hipoteca? Seguro que si estás en el momento de contratar una hipoteca has oído hablar de estas figuras pero, ¿conoces realmente cuáles son las características y diferencias entre cada una de ellas?

Diferencias entre broker hipotecario, asesor hipotecario y gestor personal

 

Diferencias entre broker hipotecario, asesor hipotecario y gestor personal

A continuación, veremos qué diferencias podemos encontrar entre estas tres figuras, y cuáles son las funciones que desempeña cada una. 

¿Qué es un broker hipotecario y en qué nos puede ayudar?

Un broker hipotecario es quien actúa como intermediario a la hora de contratar una hipoteca y se encarga de conseguirnos unas mejores condiciones que si la contratásemos nosotros directamente con la entidad. A cambio de esta negociación nos cobrará una comisión, eso sí, otra característica del broker hipotecario es que solo te cobrará si finalmente firmas la hipoteca, lo cual supone un incentivo para que te encuentren la mejor financiación según tus requisitos.

Actualmente podemos encontrar cuatro tipos de brokers hipotecarios:

  • Agente de entidad bancario exclusivo: actúan por cuenta de una entidad financiera, sus honorarios los paga el banco en cuestión. Se encuentran inscritos en el banco de España.
  • Inmobiliarias
  • Multi-agente o intermediario financiero vinculado: tienen vínculos con diferentes entidades financieras, no cobran los honorarios al cliente, sino al banco, y debe entregarnos tres ofertas vinculantes.
  • Intermediario financiero independiente: son aquellas empresas que no tienen vinculación con ninguna entidad de crédito, su asesoramiento es independiente e imparcial. Cobran del cliente, no de la entidad, y también están obligados a entregar 3 ofertas vinculantes. un ejemplo de estos tipos d brokers hipotecarios son Housfy y RN Tu solución Hipotecaria

El broker hipotecario no solo negocia con los bancos, sino que también puede ofrecer financaición propia.

Cuando hablamos de que un broker hipotecario como Housfy o RN pueden conseguirnos unas mejores condiciones para nuestra hipoteca nos referimos a, por ejemplo, que podremos acceder a una financiación 100% del valor de la vivienda, a optar por plazos de devolución de la hipoteca más largos (hasta 40 años), unos tipos de interés más competitivos, menos vinculaciones, etc. 

 

El gestor personal en las hipotecas

El gestor personal es una figura vinculada a un banco en concreto, de forma que cada entidad cuenta con su propio equipo de gestores personales. Se vuelve realmente útil en el caso de contratar una hipoteca a través de internet.  Como ya hemos comentado en alguna ocasión, contratar una hipoteca de forma online es un trámite cómodo y generalmente sencillo, pero es muy frecuente que, durante el proceso, nos surjan problemas o dudas respecto a ciertas cláusulas o documentos que necesitemos aclarar. 

Para responder a esta necesidad, contamos con los gestores personales, profesionales que se encargan de guiar al cliente en todo el proceso de contratación, a través de la comunicación vía telefónica o por email. 

No obstante, sus funciones se proyectan más allá de guiarte hasta el momento de la firma de tu hipoteca, puesto que tu relación con este gestor tiene carácter vitalicio, mientras dure tu relación con el banco. De esta forma, recibirás orientación en tus decisiones financieras, información de los tipos de interés, cuestiones referente a las condiciones de tu hipoteca y el pago de las cuotas, etc. 

Como hemos comentado, esta figura se encuentra muy presente en la mayoría de hipotecas online. Un ejemplo de esto es la Hipoteca Coinc, que es contratable 100% online (excepto la firma ante notario, que se realiza de manera presencial), y sin comisiones; y que pone a tu disposición a un gestor personal en el caso de tener alguna duda o problema. Otro ejemplo de hipoteca online con gestor personal lo encontramos en la Hipoteca Open de Openbank. el cual te acompaña durante todo el proceso de contratación. 

El asesor hipotecario y sus funciones

Podemos definir al asesor hipotecario como aquel profesional cuya labor es ayudar al cliente a conseguir la hipoteca que más le conviene entre las entidades con las que trabaja, que no tienen por qué ser la totalidad del mercado hipotecario. Esto es así, porque cuenta con un amplio conocimiento del sector (suele ser un economista o abogado que conoce el mercado hipotecario). Tal y como se desprende del artículo 4 del Proyecto de Ley de los Contratos de Crédito Inmobiliario: 

En cuanto a la prestación de servicios de asesoramiento, la actividad se basará también en la información obtenida del prestatario sobre su situación personal y financiera, así como sobre sus preferencias y objetivos, de modo que puedan recomendar contratos de préstamo adecuados. El análisis se basará en información que esté actualizada en la fecha de que se trate, y tendrá en cuenta hipótesis razonables sobre los riesgos existentes para la situación del prestatario a lo largo de la vigencia del contrato de préstamo propuesto.

 

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  1. #1

    tenbinza

    ¿mejores asesores hipotecarios? En Barcelona

  2. #2

    Lorena Romero

    en respuesta a tenbinza
    Ver mensaje de tenbinza

    ¿Algún ejemplo? :)


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