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Gana Energía Tarifas: Opciones, Precios y Atención al Cliente

Gana Energía Tarifas: Opciones, Precios y Atención al Cliente

Gana Energía ofrece tarifas de luz y gas sin permanencia, con opciones fijas (24h), por tramos horarios o indexadas al precio de mercado, para todo tipo de consumo. Las tarifas indexadas son especialmente rentables para consumos altos o usuarios que saben optimizar horarios.
Gana Energía se ha consolidado como una de las comercializadoras más competitivas del mercado español, destacando por sus tarifas ajustadas tanto en luz como en gas, sin permanencia, y por su atención personalizada. A continuación, te explicamos las principales características de sus productos y servicios, 
 

¿Qué es Gana Energía?

Gana Energía es una compañía energética alternativa fundada en 2015 en España, nacida como respuesta a las grandes comercializadoras tradicionales. Su propuesta se basa en ofrecer tarifas de luz y gas más transparentes, flexibles y, en muchos casos, más económicas, apostando además por la energía 100% verde. Su objetivo es facilitar el ahorro a los hogares y empresas, con una gestión sencilla y sin permanencia.
Gana Energía es la comercializadora de luz y gas propiedad de Repsol, lanzada en 2015 como alternativa más económica y transparente en España
 Su propuesta se basa en tarifas sin permanencia, precios competitivos (incluyendo luz y gas a coste real) y atención personalizada sin intermediarios, lo que logra un vínculo directo con el usuario 

Tarifas de luz Gana Energía⚡ 

Gana Energía ofrece tres grandes modalidades de tarifa luz, adaptadas a diferentes perfiles de consumo y necesidades:  La tarifa 24 horas que permite disfrutar de un precio fijo durante todo el día, actualmente en torno a 0,1136 €/kWh; la tarifa precio de mercado (indexada) traslada el coste real del mercado mayorista al cliente, sumando una pequeña cuota diaria de comercialización (0,15 €/día) y una mensual de gestión (4,5 €), lo que permite aprovechar las bajadas del precio de la luz en el mercado eléctrico; así como una tarifa por tramos.
 
Tarifa
Tipo de precio
Horarios tarifa
Precio luz Gana Energía 
Ideal para...
24 horas
Fijo
Mismo precio todo el día
Precio fijo kWh durante 24h
€0,1350/kWh (energía), €0,1274–0,0493 €/kW (potencia)
Hogares con consumo repartido
Tramos horarios
Fijo por tramo
Punta, Llano, Valle
Punta: 0,184 €/kWh
Llano: 0,121 €/kWh
Valle: 0,097 €/kWh
Usuarios que concentran consumo en horas baratas
Precio de mercado (indexada)
Variable (mercado mayorista)
Punta, Llano, Valle
Precio cambia cada día según mercado, más cuota mensual €4.5  
Consumidores flexibles y atentos al mercado
Gana Energía ofrece varios tipos de tarifas de luz adaptadas a distintos consumos. Por ejemplo,  Para 270 kWh/mes y 3,5 kW de potencia contratada, el coste estimado de la tarifa 24 h de Gana Energía es de unos 55–60 €/mes (sin impuestos). Para consumos elevados, como podría ser el caso de una empresa o gran vivienda, la tarifa indexada permite ajustar el gasto al precio real del mercado, resultando especialmente competitiva en grandes volúmenes de consumo.

Tarifa Luz 24 horas

Ofrece un precio estable para el kWh durante todo el día, sin importar la hora de consumo. Es la opción más sencilla para quienes buscan despreocuparse de los horarios y prefieren saber siempre lo que pagarán. No tiene permanencia y es ideal para familias con consumo constante.
Precio Tarifa plana de Gana Energía
💡Ideal para quienes buscan estabilidad y no quieren preocuparse por los horarios de consumo.

Tarifa Tramos Horarios

Con este plan con discriminación horaria el día se divide en tres periodos: Punta (más caro), Llano (intermedio) y Valle (más barato). El precio se mantiene fijo en cada tramo durante todo el contrato, permitiendo ahorrar si concentras el uso en las horas más baratas (por ejemplo, de madrugada o fines de semana).
Precio tarifa por tramos de Gana Energía

💡Es perfecta para quienes pueden adaptar sus hábitos a los horarios más económicos.

Tarifa de luz a precio coste: Precio de Mercado

Es una tarifa indexada al precio real del mercado mayorista, con discriminación horaria. El precio de la luz varía cada hora y se suma una pequeña cuota de gestión mensual. Permite aprovechar los momentos en que la luz es más barata hoy, pero requiere estar atento a la evolución de los precios diarios.Además:
✅Devuelven 5€ en carburante al mes en Estaciones de Servicio Repsol con la app de Waylet
✅Compatible con autoconsumo
Precio tarifa de Gana Energía al Precio de coste
💡Es adecuada si se puede monitorear consumo en tiempo real; ya que se puede economizar significativamente.

¿Cuál es el precio Luz de Gana Energía?

Tarifa
Energía Valle
Energía Llano
Energía Punta
Potencia P1–P2
24 Horas
€0.1350
€0.1274–0.0493
Tramos Horarios (3 niveles)
€0.097
€0.121
€0.184
€0.1274–0.0493
“Sin Más” (mercado variable)
precio mercado
precio mercado
precio mercado
Todos con sin permanencia, app móvil y atención personalizada

Pros y contras de Gana Energía luz

Pros
  • Transparente y económica, especialmente para consumos inteligentes.
  • Atención personalizada sin burocracia.
  • Tarifas sin permanencia y plan amigo (€30 por cliente nuevo) 
  • Gas a precio real del mercado sin extras.
Contras
  • Tarifas variables pueden generar factura inesperada.
  • La atención (en ocasiones) presenta demoras o cobros problemáticos 
  • Recargos por eventos como apagones, cobrando +6 % en servicio de ajuste

Ejemplos de consumo y precios

Ahora comparamos las tarifas de luz Gana Energía usando como ejemplo el consumo medio según el tamaño del hogar, te aconsejamos cómo ahorrar en tu factura de Gana Energía
Perfil de Usuario
Consumo Mensual
Potencia Contratada
Tarifa Gana Energía
Estimación €/mes (sin impuestos)
Observaciones
Hogar tipo bajo consumo
150 kWh
3,45 kW
Tarifa 24 Horas
≈ 38 €
Ideal para estabilidad y consumo bajo constante
Hogar tipo medio (familia)
270 kWh
3,5 kW
Tarifa 24 Horas
≈ 58 €
Simplicidad horaria, sin depender del reloj
Hogar adaptable (optimiza uso)
270 kWh
3,5 kW
Tarifa 3 Tramos
≈ 52–55 €
Más ahorro si se concentra el uso en valle
Empresa pequeña / chalet
600 kWh
4,6 kW
Tarifa Indexada + cuota
≈ 80–100 €*
Puede variar, pero muy competitiva si gestionada
Gran vivienda o empresa
1000+ kWh
6,9 kW
Tarifa Indexada + cuota
≈ 140–180 €*
Máxima eficiencia si se aprovechan horas baratas
*En tarifas indexadas, el coste depende del precio del mercado eléctrico diario, por eso damos un rango aproximado.

Tarifas de gas Gana Energía

Gana Energía también comercializa gas natural, principalmente bajo una modalidad por segmentos, adaptada a distintos tramos de consumo (RL.1, RL.2, RL.3). Es una tarifa indexada única con precio de mercado más una cuota diaria de €3,80–14,72 €/kW (varía por tipo de peaje)

El precio se compone de un término fijo mensual y un término variable que depende del mercado, lo que puede resultar muy competitivo para hogares con consumo medio o alto.
No hay permanencia y la gestión es completamente online.
Precio gas Gana Energía
Segmentos según el consumo anual: 
  • RL.1 (hasta 5.000 kWh): 3,80 € término fijo
  • RL.2 (5.000-15.000 kWh): 7,02 € término fijo
  • RL.3 (15.000-50.000 kWh): 14,72 € término fijo
Por ejemplo, la tarifa RL.2 tiene un término fijo de 7,02 €/mes y un precio variable de 0,0668 €/kWh, con precios indexados al mercado mayorista, lo que permite a los clientes beneficiarse de posibles bajadas en el coste del gas.

Gana Energía clientes: atención y reputación

La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Gana Energía, con un servicio propio y cercano, sin subcontratas ni contestadores automáticos. Los clientes pueden contactar con la compañía, donde siempre serán atendidos por una persona real, lo que ha sido muy valorado en las opiniones de los usuarios.
 
Además, la compañía destaca por la claridad en las facturas y la facilidad para resolver cualquier incidencia o gestión.

📞 Gana Energía teléfono y atención

  • Teléfono gratuito 900 53 56 89 (L–V 9:00–21:00).
  • Contacto también disponible por app, correo y WhatsApp.
  • Área cliente intuitiva con control de consumo diario

Opiniones Gana Energía

✅Las opiniones sobre Gana Energía son variadas. Muchos clientes valoran positivamente la sencillez y transparencia de las facturas, la claridad en la información y la facilidad para gestionar el contrato y el consumo desde la app móvil.
✅También destacan la posibilidad de conseguir la luz más barata hoy gracias a las tarifas indexadas y la ausencia de permanencia.
 
❌Sin embargo, algunos usuarios mencionan dificultades puntuales en la atención al cliente y en la gestión de reclamaciones.
❌La OCU le asigna una puntuación baja (2/100), aunque reconoce que el 92 % de reclamaciones se cierran
En general, la experiencia es positiva para quienes buscan transparencia, precios ajustados y flexibilidad.

Ventajas más valoradas por los clientes de Gana Energía

  • Tarifas sin permanencia y con precios competitivos en luz y gas.
  • Compensación por excedentes para autoconsumo solar.
  • Atención al cliente personalizada y bien valorada.
  • Transparencia y claridad en la gestión y facturación.

Consejos para elegir y contratar con Gana Energía

  • Analiza tus hábitos: Si consumes a cualquier hora, la tarifa 24 horas te da tranquilidad. Si puedes concentrar el consumo en horas valle, la tarifa por tramos te permitirá ahorrar más.
  • Compara precios: Consulta el precio luz Gana Energía actualizado y compáralo con otras ofertas para asegurarte de que eliges la luz más barata hoy.
  • Revisa los horarios tarifa: Si eliges discriminación horaria, adapta el uso de electrodomésticos a los tramos más económicos.
  • Contratación sencilla: Puedes contratar online o por teléfono, sin permanencia ni penalizaciones si decides cambiarte en el futuro.
  • Requisitos: Solo necesitas ser titular del suministro, facilitar datos personales, bancarios y de la vivienda. Para tarifas de autoconsumo, es imprescindible tener paneles solares instalados y registrados

👀Plan Amigo Gana Energía

El Plan Amigo permite a los clientes recomendar la compañía a otras personas y obtener descuentos: 50€ de descuento en luz para quien recomienda (repartidos en 5€ durante 10 facturas) y 25€ para el nuevo cliente (2,5€ durante 10 facturas). El código se comparte desde el área de cliente y no hay límite de usos, lo que multiplica el ahorro.


No. Una de las principales ventajas de Gana Energía es que ninguna de sus tarifas tiene permanencia, ni en luz ni en gas. Esto permite a los clientes cambiar de compañía o modificar su tarifa sin penalizaciones si encuentran una opción más conveniente. Esta flexibilidad es ideal para quienes desean mantener el control total sobre su suministro. 


Puedes comunicarte con Gana Energía a través de los siguientes canales: 
  • Teléfono gratuito: 900 53 56 89 (Lunes a Viernes, de 9:00 a 21:00).
  • Email de atención al cliente: [email protected]
  • Área de cliente: mediante su app o su portal web.
  • WhatsApp: también disponible como canal de contacto directo.
La atención al cliente está bien valorada por su trato personalizado y rapidez, aunque algunos usuarios reportan demoras puntuales en resolución de incidencias. 


El proceso es 100% online y muy ágil. Solo necesitas: 
  1. Una factura reciente de tu compañía actual.
  2. Tu DNI/NIE.
  3. El CUPS (código universal del punto de suministro).
  4. Una cuenta bancaria para domiciliación.
Puedes hacer el cambio en su web o llamar directamente. Gana Energía se encarga del cambio sin que tú tengas que hacer gestiones adicionales. 


Depende del perfil de consumo y de si eliges una tarifa fija o indexada. Las tarifas indexadas pueden ser muy económicas si el precio del mercado baja o si consumes en horarios valle. No obstante, si buscas estabilidad en tus facturas, las tarifas fijas podrían convenirte más. 

En muchos casos, los precios de Gana Energía son más bajos que los de grandes compañías tradicionales, especialmente cuando se comparan las tarifas variables o sin permanencia. 


En general, no. Sin embargo, en abril de 2025, la compañía aplicó un recargo del 6 % a todos sus clientes por costes derivados de un ajuste del sistema eléctrico tras un apagón. Este tipo de recargo fue muy criticado y generó reclamaciones. Aunque fue legal, es importante revisar el contrato y las condiciones generales, especialmente en tarifas indexadas. 


No, Gana Energía no incluye servicios de mantenimiento obligatorios en sus tarifas, algo que muchas grandes comercializadoras sí hacen. Esto reduce el coste total y evita “sorpresas” en la factura. Los usuarios que deseen mantenimiento deben contratarlo por separado si lo consideran necesario. 

¿Merece la pena Gana Energía?

Gana Energía es una opción competitiva para quienes buscan tarifas de luz y gas flexibles, sin permanencia y con precios transparentes. Su oferta cubre desde la tarifa luz más sencilla hasta opciones para consumidores avanzados que buscan el mejor precio luz cada día. El Plan Amigo y la gestión digital son valores añadidos, aunque conviene comparar siempre con otras compañías para encontrar la luz más barata hoy según tu perfil de consumo.

✅ Veredicto: ¿Es buena Gana Energía?

  • , si buscas tarifas transparentes sin permanencia, atención de calidad y la flexibilidad de tarifas por tramo o junto a precio de mercado.
Precauciones: revisa bien tu perfil de consumo para evitar sorpresas en factura variable. Consulta siempre la app o web.
En resumen, Gana Energía es una opción sólida para quienes buscan ahorrar en su factura de luz y gas, con tarifas adaptadas a diferentes perfiles de consumo y un servicio de atención al cliente que destaca por su cercanía y eficacia.
Luz y gas Plenitude
  • Cobertura europea: con más de 10 millones de clientes y 60 años de experiencia
  • Valoración positiva en Trustpilot: la empresa cuenta con una valoración de 4,4 sobre más de 1500 opiniones.
  • Flexibilidad sin permanencia
 
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