Plenitude, filial del grupo energético italiano Eni, se ha consolidado como una de las mejores compañías de luz y gas en el mercado español, especialmente tras la adquisición de Aldro Energía. En este artículo, analizamos en profundidad los servicios y opiniones sobre Plenitude Energía, con un análisis que ofrece y las valoraciones reales de sus clientes, con comentarios expertos, consejos y puntos clave para ayudarte a decidir si es la compañía adecuada para ti.
¿Qué es Plenitude Energía y qué ofrece en España?
Plenitude Energía es la filial española del grupo energético italiano Eni, especializada en la comercialización de electricidad y gas natural. Se posiciona como una compañía comprometida con la sostenibilidad, ofreciendo energía 100% renovable y soluciones de autoconsumo.
Consigue la mejor tarifa Plenitude
Esta apuesta por la energía 100% renovable, buena atención al cliente y servicios digitales avanzados le ha generado valoraciones positivas por su transparencia y trato personalizado, aunque existen algunas críticas sobre el precio del gas y la resolución de incidencias más complejas.
Con una calificación de 4,4 en Trustpilot, Plenitude se posiciona como una opción confiable entre los consumidores. Además, su enfoque digital, su cobertura europea y sus tarifas competitivas lo convierten en una excelente opción si estás buscando simplificar tu consumo de energía. A continuación, vamos a ver las ventajas de elegir Plenitude energía y qué tarifas pone a tu disposición.
Ventajas de contratar con Plenitude
Al considerar cambiar de proveedor de luz y gas, es fundamental conocer los beneficios específicos que cada comercializadora ofrece. Plenitude se esfuerza por garantizar una experiencia satisfactoria para sus clientes, ofreciendo:
- Flexibilidad sin permanencia: las tarifas de Plenitude no tienen permanencia, lo que significa que los usuarios pueden cambiarse de tarifa o de proveedor sin penalizaciones.
- Valoración positiva en Trustpilot: la empresa cuenta con una valoración de 4,4, considerada como “Excelente” por la plataforma. Esta puntuación refleja la satisfacción de sus clientes y la calidad de su servicio. Más adelante analizaremos las opiniones de los usuarios.
- Gestión 100% digital: la contratación y gestión de la cuenta se puede realizar online, permitiendo a los usuarios controlar sus facturas y desde cualquier lugar, pudiendo realizar todas tus gestiones online.
- Cobertura europea: con más de 10 millones de clientes en Europa, Plenitude se establece como el mejor aliado en tu hogar con años de experiencia en el mercado energético europeo.
Ventajas y Contras de Plenitude Energía:
Ventajas | Contras |
|---|---|
Energía 100% renovable certificada | Precio del gas menos competitivo en algunos casos |
Atención al cliente ágil y personalizada | Valoración media en reseñas online |
Amplia gama de servicios y mantenimiento | Algunos problemas en resolución de incidencias |
Herramientas digitales avanzadas | Mejora posible en la comunicación de cambios |
Sin permanencia en la mayoría de tarifas | Precios más ventajosos solo hasta 5 kW de potencia |
¿Cuáles son las tarifas de Plenitude y cuál elegir?
Plenitude ha diseñado dos tarifas de luz y gas pensadas para adaptarse a diferentes tipos de consumo. Las tarifas "Fácil" y "Tendencia" brindan soluciones personalizadas en función de los hábitos de uso y preferencias del cliente. A continuación, vamos a detallar cada una para ayudarte a determinar cuál es la más adecuada para tu hogar.
Destacamos en especial la nueva Tarifa Fácil, que te da más beneficios a un precio aún mejor. Plenitude ha bajado los precios de la Tarifa Fácil original para darte más por menos con motivo del lanzamiento de su nueva campaña de marca.
Tarifa Fácil
La Tarifa Fácil es una tarifa fija que permite a los clientes pagar un precio estable por kWh durante todo el año, protegiéndolos de las variaciones de precio del mercado. Es ideal para quienes buscan estabilidad en sus facturas, sin tener que preocuparse por los horarios. Es decir, puedes consumir electricidad a cualquier hora por el mismo precio, sin tener que mirar cuándo es más barata.
Ventajas de la Tarifa Fácil
- Precio fijo las 24 horas y durante todo un año: puedes disfrutar de un coste estable, sin tener que preocuparte de los horarios.
- Sin permanencia: puedes cambiarte a otra tarifa o proveedor en cualquier momento sin penalizaciones.
- Tranquilidad: esta tarifa es óptima para quienes quieren gastar luz o gas cuando lo necesitan, sin tener que preocuparse en adaptar sus rutinas o en que el coste de la energía cambie.
Tarifa Tendencia
La Tarifa Tendencia es ideal para los consumidores que desean aprovechar las fluctuaciones del mercado, consumiendo en los periodos en los que el precio de la energía es más bajo. Se trata de una tarifa con precio variable, ideal para aquellos con hábitos de consumo más flexibles.
Ventajas de la Tarifa Tendencia
- Ahorro en horas valle (en la tarifa de luz): al concentrar el consumo en los horarios de menor coste, es posible reducir la factura mensual.
- Sin permanencia: esta tarifa permite también cambios de comercializadora en cualquier momento sin penalización.
- Energía a precio de mercado: el cliente paga lo que cuesta la energía en el mercado más una pequeña cuota de gestión, lo cual brinda mayor claridad.
¿Cómo elijo la tarifa Plenitude adecuada para mi hogar?
La elección entre los tipos de tarifas; como fija y una variable depende principalmente de los hábitos de consumo y las preferencias personales. Para identificar la tarifa más adecuada, es útil que consideres el siguiente punto:
- Necesidad de estabilidad en la factura: la Tarifa Fácil es ideal para quienes prefieren la ventaja de tener un importe fijo del coste del kWh. La Tarifa Tendencia, en cambio, puede ser más adecuada para usuarios dispuestos a seguir el ritmo del mercado y aprovechar los momentos de bajo precio.
Contratar luz y gas - Plenitude
Servicios destacados de Plenitude:
Contratar luz y gas - Plenitude
- Suministro de luz y gas para hogares y empresas.
- Energía 100% renovable certificada: Plenitude suministra electricidad procedente exclusivamente de fuentes renovables (solar, eólica e hidráulica), certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
- Servicios de mantenimiento eléctrico (Luz Exprés 24, Luz Exprés 24, Luz Premium).
- Herramientas digitales para el control del consumo (app móvil y área de cliente web) permite consultar el consumo en tiempo real, descargar facturas, gestionar contratos y realizar trámites fácilmente.
- Soluciones de autoconsumo y paneles solares: Plenitude también instala placas solares para viviendas y empresas, permitiendo producir y consumir tu propia energía. Además, ofrece compensación por los excedentes que viertas a la red, una forma efectiva de reducir tu factura energética y ganar en autosuficiencia.
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App Plenitude para fácil gestión
La apuesta por la energía renovable y la digitalización es un punto fuerte de Plenitude, que la diferencia de otras comercializadoras tradicionales
Servicios adicionales y mantenimiento con Plenitude
Además de las tarifas de luz y gas, Plenitude Ofrece tres planes de mantenimiento para instalaciones eléctricas: Luz Exprés 24, Luz Exprés 24 Plus y Luz Premium. Estos incluyen desde asistencia en menos de 3 horas hasta revisiones anuales y cobertura frente a averías, lo que aporta seguridad y tranquilidad al usuario.
Servicio | Precio mensual | Cobertura principal | Tiempo de respuesta | Extras incluidos | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
Luz Exprés 24 | 6,04 €/mes | Reparación de averías eléctricas urgentes | Menos de 3 horas | Desplazamiento, 3 horas de mano de obra, materiales e impuestos incluidos (hasta 150 €/año) | 12 meses |
Luz Exprés 24 Plus | 8,46 €/mes | Reparación de averías eléctricas urgentes y electrodomésticos de gama blanca | Menos de 3 horas | Compensación de hasta 150 € si el electrodoméstico no se puede reparar | 12 meses |
Luz Premium Clima | 15,72 €/mes | Reparación de averías eléctricas, electrodomésticos de gama blanca y equipos de climatización | Menos de 3 horas | Revisión anual de equipos de climatización, sin límite de intervenciones | 12 meses |
Beneficios de los planes de mantenimiento de Plenitude:
- Mayor seguridad: los servicios de mantenimiento aseguran que las instalaciones de luz y gas estén en óptimas condiciones, minimizando riesgos y mejorando la eficiencia.
- Eficiencia energética y ahorro: la revisión periódica de los sistemas de energía ayuda a reducir el consumo de energía, generando ahorros significativos en las facturas.
- Comodidad en caso de averías: tener un plan de mantenimiento facilita la resolución rápida de problemas en caso de que surjan averías en las instalaciones.
- Todos los servicios están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
- La contratación de estos servicios implica una permanencia de 12 meses.
- Los precios indicados incluyen IVA.
Plenitude opiniones ¿Qué valoran los usuarios?
Entre los puntos más destacados, los usuarios valoran:
- Trato directo y profesional: la atención que Plenitude ofrece es mencionada como clara y profesional. Los agentes de servicio son calificados como amables, directos y muy atentos, cualidades que permiten a los clientes resolver sus dudas de forma rápida y precisa, sin ambigüedades en los precios o en las condiciones del contrato.
- Sin letra pequeña en las facturas: los clientes de Plenitude expresan tranquilidad por la claridad de las facturas, ya que aseguran que estas reflejan fielmente los acuerdos de la contratación inicial. Este factor genera confianza, especialmente para aquellos que han experimentado aumentos inesperados con otros proveedores.
- Simplicidad en el proceso de contratación y gestión digital: la facilidad del proceso de contratación es otro aspecto que recibe elogios frecuentes. Los usuarios destacan la rapidez y la sencillez con la que pudieron cambiarse a Plenitude, apoyados por una aplicación móvil que les permite revisar el consumo, gestionar su cuenta y realizar ajustes de manera autónoma y ágil.
En resumen...
La mayoría de los usuarios expresa una gran satisfacción con Plenitude, tanto por su transparencia en la facturación como por la atención y el respeto con los que son tratados. La combinación de precios justos y un equipo de atención comprometido parecen ser razones de peso para que los usuarios recomienden esta compañía.
*Reseñas extraídas de Trustpilot
Siempre han respetado las tarifas acordadas, las facturas me llegan puntualmente y según lo previsto. Muy recomendable
¿Qué opina Rankia?
Nosotros también creemos que Plenitude tiene varios puntos fuertes que merecen atención, especialmente si te interesa una opción más verde y flexible.
✅ Lo mejor de Plenitude, según nuestra experiencia:
- Compromiso con la energía 100% renovable: Es de las compañías que más claro lo tienen en cuanto a sostenibilidad. Si te preocupa tu huella de carbono, suma puntos.
- Sin permanencia en la mayoría de tarifas: Puedes probar sin casarte con ellos. Si no te convence, puedes cambiarte sin problemas.
- Servicios de mantenimiento bien diseñados: Muy útiles si vives en una casa con cierta edad o simplemente quieres evitar sustos eléctricos.
🧠 Consejos clave para sacarle partido:
- ¿Tienes más de 5 kW contratados? Ojo con las condiciones, porque el precio puede no ser tan competitivo en esos casos.
- Usa la app y el área cliente: Son herramientas potentes para controlar tu consumo y evitar sorpresas en la factura.
- Para gestiones, mejor digital: El canal online suele ser más rápido y resolutivo que el teléfono.
- Compara siempre: Sobre todo si tu consumo de gas es alto. En ese caso, otras comercializadoras podrían ofrecerte mejores condiciones.
⚠️ Una última reflexión importante:
Como ocurre con muchas compañías energéticas, es más habitual encontrar quejas que elogios en internet. No porque todo el mundo esté descontento, sino porque los clientes satisfechos rara vez se toman el tiempo de dejar una opinión. Así que valora el conjunto, tus necesidades reales y el tipo de servicio que priorizas antes de decidir si Plenitude es para ti.
¿Vale la pena esta compañía eléctrica?
Si tu perfil de consumo es estándar y valoras la atención personalizada, es una opción a tener en cuenta. Para perfiles con gran consumo de gas o potencias elevadas, compara siempre antes de contratar.
En definitiva, Plenitude es una opción ideal si buscas una combinación de ahorro, flexibilidad y cercanía en tu servicio de luz y gas. Sus tarifas sin permanencia, el enfoque digital que simplifica la gestión de la cuenta, y los planes de mantenimiento adicionales hacen de Plenitude una opción atractiva tanto para hogares como para empresas.
En definitiva, Plenitude es una opción ideal si buscas una combinación de ahorro, flexibilidad y cercanía en tu servicio de luz y gas. Sus tarifas sin permanencia, el enfoque digital que simplifica la gestión de la cuenta, y los planes de mantenimiento adicionales hacen de Plenitude una opción atractiva tanto para hogares como para empresas.
Contrata energía sostenible
Sí, todas las tarifas de Plenitude son sin permanencia, lo que permite cambiar de compañía sin penalizaciones.
Puedes comunicarte a través del teléfono 900 373 763 o por correo electrónico a [email protected].
Sí, la compañía está involucrada en la construcción de plantas solares, como la de Fortuna en Murcia, con una capacidad de 90 MW.
Al final, la elección entre la Tarifa Fácil y la Tarifa Tendencia dependerá del perfil de consumo de cada cliente. Para quienes valoran la flexibilidad, la Tarifa Fácil ofrece una solución sin sorpresas; mientras que la Tarifa Tendencia es una alternativa flexible que permite optimizar el consumo y reducir costes cuando los precios de la energía bajan en el mercado.
✅ Plenitude es especialmente recomendable si priorizas la energía verde y la comodidad digital.
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_col.png?1683881425 "Comparativa de las tarifas de luz y gas en España")
