Gracias Carlos San Juan: ¿me ayudas con el recibo de la luz?
Gracias por tu colaboración para que los miopes podamos ver los precios por kilo en los supermercados y así comparar precios.
Había pensado en solicitar tu colaboración para entender el recibo de la luz, pero después de leer y escuchar a varios ¿expertos?, creo que es misión del otro mundo.
Sin embargo hay algunos aspectos que creo que podemos mejorar, por lo menos en lo que se refiere a mi experiencia particular con Iberdrola.
Todos sabemos que el precio de la luz es comidilla diaria en diversos medios y reuniones familiares.
Con el objeto de informarme visité a mediados de junio una oficina de la compañía dónde me atendieron perfectamente, consiguiendo la oferta de verano para segunda residencia y precio estable para la primera, con rebaja de tarifas. Acto seguido firmé el contrato allí mismo y salí contento como unas pascuas.
A mediados de agosto me enteré por comentarios vecinales que había mejores ofertas que las firmadas recientemente. Me presenté en la misma oficina y el mismo empleado que hace un mes me atendió con gusto exquisito, pareció no conocer perfectamente las ofertas de la compañía, hasta que tuve que darle pelos y señales de la misma.
¿Cuál no sería mi sorpresa, cuándo a la hora de modificar las tarifas necesitaba hacerlo por teléfono o app, en lugar de la oficina como era habitual hasta entonces?
Total que salí de allí sin saber, al igual que la mayoría de clientes allí presentes , sin información sobre los siguientes puntos:
¿A igual consumo pago más o menos que antes en los dos planes?
Gracias por tu colaboración para que los miopes podamos ver los precios por kilo en los supermercados y así comparar precios.
Había pensado en solicitar tu colaboración para entender el recibo de la luz, pero después de leer y escuchar a varios ¿expertos?, creo que es misión del otro mundo.
Sin embargo hay algunos aspectos que creo que podemos mejorar, por lo menos en lo que se refiere a mi experiencia particular con Iberdrola.
Todos sabemos que el precio de la luz es comidilla diaria en diversos medios y reuniones familiares.
Con el objeto de informarme visité a mediados de junio una oficina de la compañía dónde me atendieron perfectamente, consiguiendo la oferta de verano para segunda residencia y precio estable para la primera, con rebaja de tarifas. Acto seguido firmé el contrato allí mismo y salí contento como unas pascuas.
A mediados de agosto me enteré por comentarios vecinales que había mejores ofertas que las firmadas recientemente. Me presenté en la misma oficina y el mismo empleado que hace un mes me atendió con gusto exquisito, pareció no conocer perfectamente las ofertas de la compañía, hasta que tuve que darle pelos y señales de la misma.
¿Cuál no sería mi sorpresa, cuándo a la hora de modificar las tarifas necesitaba hacerlo por teléfono o app, en lugar de la oficina como era habitual hasta entonces?
Total que salí de allí sin saber, al igual que la mayoría de clientes allí presentes , sin información sobre los siguientes puntos:
¿A igual consumo pago más o menos que antes en los dos planes?
¿Pagaría más si no hubiera cambiado el contrato?
¿Cómo me puedo enterar de las ofertas y de lo que más me conviene?
¿Cómo afecta el tope del gas y el nuevo impuesto al recibo?
En valenciano tenemos un refrán que dice "No queda lo dit si no lo escrit" y por eso me he dirigido por email a Iberdrola sobre estos aspectos, sin que me haya contestado por correo.
Echo supongo como tú de menos a Manuel Luque "Busque, compare, y si encuentra algo mejor, cómprelo”. Busco pero no puedo comparar.
¿Sería posible que para los servicios básicos y una economía familiar estándar, el gobierno estableciera unos requisitos y planes iguales para que pudiéramos comparar y hablar de libre competencia?
Gracias por tus desvelos y me tienes a tu disposición por si poco a poco podemos hacer la vida un poco más fácil para todos.
¿Cómo afecta el tope del gas y el nuevo impuesto al recibo?
En valenciano tenemos un refrán que dice "No queda lo dit si no lo escrit" y por eso me he dirigido por email a Iberdrola sobre estos aspectos, sin que me haya contestado por correo.
Echo supongo como tú de menos a Manuel Luque "Busque, compare, y si encuentra algo mejor, cómprelo”. Busco pero no puedo comparar.
¿Sería posible que para los servicios básicos y una economía familiar estándar, el gobierno estableciera unos requisitos y planes iguales para que pudiéramos comparar y hablar de libre competencia?
Gracias por tus desvelos y me tienes a tu disposición por si poco a poco podemos hacer la vida un poco más fácil para todos.
