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Zackary 23/12/23 14:09

Ha respondido al tema SEGUROS TUIO. Imposible encontrar opiniones objetivas.

Yo he contratado este seguro y se contrata muy bien y muy fácil.También he comprobado que, una vez contratado, la atención al cliente por el chat es inmediata y me solucionó la duda que tenía.En cuanto a precio, no sale mal, con las promociones de los 20 euros sale muy bien. Sale muy bien, por lo menos lo que he visto, para las pólizas de viviendas en propiedad que se alquilan, con posibilidad de incluir en el seguro los costes de demandar en caso de impago u okupación por un extra muy, muy, muy pequeño.Coberturas. Pues que quieres que te diga, yo en su día tuve varias de Mapfre de las más completas y al final ninguna cubre nada: porque hay frente las 1001 coberturas están las 100.001 excusas (y si no las tienen se las inventan) para no cubrir/no pagar.Al final llegué a la conclusión que sólo van a cubrir continente y contenido frente a una desgracia mayor y a por las más baratas filtrando un poco por coberturas sobre el papel, pero tampoco mucho...En fin, lo habitual con los comerciales de bancos, aseguradoras, etc, una mayoría enorme son trileros de los que no te puedes fiar.Aaahhhhhhhh, la gente que está detrás de Tuio (o al menos parte) parece ser que es la misma gente de INDEXA y eso a mí me aportó un plust de seguridad/tranquilidad/fiabilidad al contratar.

Zackary 02/11/23 18:59

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

Ahora resulta que el sector seguros no es una commodity.Y por ese enorme poder de fijación de precios te llama una subcontrata desde Bolivia en la que te atiende Jennifer Mariana Isabella de la Pachamama.Te tienes que reír.

Zackary 18/09/23 16:06

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

Me mondo.¿Qué compañías son -según tú- las <<buenas>>?Y -según tú- esas compañías <<buenas>> no están como locas por captar clientes -más a través de sus subcontratas a comisión.....- sino que tienen un club <exclusivo> en el que seleccionan a sus clientes, ¡ja, ja, ja y ja!Señor mio, que hablamos del sector seguros, una commodity, una empresa que selecciona a sus clientes es Ferrari.Si que es cierto que las aseguradoras pueden llegar a seleccionar a sus clientes, ¡pero en sentido opuesto al que tú dices! (Clientes no rentables van a la calle...Y ese es precisamente el target al que aspirar: a no ser un cliente rentable para la aseguradora)

Zackary 18/09/23 15:50

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

A mí no me la das.Conozco muy bien como funciona.Las 1.001 coberturas sobre el papel no sirven en la práctica por los 10.001 eximentes que se reflejan en el condicionado.Incluso en los casos que no hay un eximente, el perito, cuyo sueldo y bonus va ligado a no dar coberturas, inventa las excusas más surrealistas para no pagar lo que al cliente, por derecho, le corresponde. Lo sé por experiencia propia y repetida con la más cara entre las caras -Mapfre- que vende ese mismo discurso...Y ese discurso funciona hasta que hay uno o varios siniestros y se os caen los palos del sombrajo. Aseguradoras como Mutua, Axa o Línea Directa me han atendido mejor cuando ha habido un problema y pagando menos de la mitad que lo que pagaba con Mapfre.

Zackary 17/09/23 18:28

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

Mutua Madrileña.Tengo muchos seguros con ellos. Algunas veces toman nota y envían acuse de recibo -carta de baja- y otras veces se lo pasan por el forro.

Zackary 17/09/23 17:00

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

¿No estás atrapado por tu escrito de no renovación?Claro, siempre y cuando no me hayan pasado el cobro.Es muy sencillo. Si vence hoy, tienen un escrito de no renovación y pasado mañana tengo un siniestro:1) Si no han cobrado y no he contratado con otra empresa, estoy jorobado.2) Si han cobrado, han hecho caso omiso al escrito, no se han dado por enterados, así que estoy cubierto.Se supone, según tú, que en un hipotético juicio le dirían al juez algo así:Mire, teníamos el escrito, pero nos lo pasamos por el forro para cobrar. Pero luego, tras pagar, informó de un siniestro y ahora los que nos pasamos por el forro es el contrato/la póliza suscrita y en vigor.

Zackary 17/09/23 16:10

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

la compañía puede argumentar un error administrativo, procede a la devolución y se acoge a tu solicitud escrita de no renovaciónTras el cobro están atados de pies y manos.Yo tengo en mi poder un recibo y no se puede cobrar por un servicio no prestado.Si tienen «un error administrativo» me parece muy bien, pero los errores se pagan. Amén que el «error administrativo» ocurre todos los años, con todas las polizas, con todos los clientes. Menudo error más grande, ja, ja...La aseguradora podría argumentar la biblia en verso pero, como no es factible asegurar dos veces el mismo riesgo/cobrar dos veces el mismo siniestro, una vez te han cobrado un seguro nadie va a contratar otro. La aseguradora que ha cobrado debe apechugar.De todas maneras, como estos estafadores se las saben todas, también tomo mis protecciones. Siempre tengo en vigor varias polizas con distintas aseguradoras, de tal forma que, si una me quiere hacer «la trececatorce» le echo encima al departamento legal de la otra aseguradora (que para eso se paga en las polizas la cobertura legal).tu estrategia es mala por "poco ética"Poca ética es la que tienen ellos al hacernos perder nuestro tiempo haciendo escritos de cancelación para luego pasárselos por el forro de los cojones y, posteriormente, hacernos perder más tiempo teniendo que devolver el recibo.No sé dónde falta ética en devolver un recibo cobrado injustificadamente dentro del plazo legal.Si esto no les gusta, que cumplan con su parte: no cobrar pólizas dadas de baja.

Zackary 17/09/23 13:22

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

¿Estás seguro?¿Dónde está el incumplimiento si se ha notificado la baja por escrito con más de 1 mes de antelación? En ningún sitio.¿En base a qué debería pagar un recibo cobrado injustificadamente? En base a nada.¿Estoy fuera del plazo legal para devolver el recibo? No.No hay base legal. Se nota a legua que eres parte implicada...Espero su respuesta detallada y que no pretendiese sólo asustar a las viejas.PD: Lo que tendrían que hacer es no cobrar el recibo de pólizas dadas de baja. Mi tiempo comprobando las tretas de estafadores y devolviendo esos recibos vale dinero, por eso tengo a bien cobrarlo. La solución es fácil: que no carguen el recibo dado de baja.

Zackary 17/09/23 12:11

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

Fácil.Amagos.Si el amago no funciona lo doy de baja y lo vuelvo a contratar como nuevo cliente (nuevo cliente = mejor promoción).Tengo 2 ó 3 compañías y si no me hacen caso me voy de una a otra.Y la última cosa y más divertida, ja, ja...Después de dar la baja del seguro, estos estafadores -desde hace unos años- se hacen los longuis y pasan el recibo por si cuela...Antiguamente devolvía el recibo isofacto pero ahora prefiero ser igual de espabilado que ellos....Como el seguro está dado de baja por escrito y el recibo está cobrado, me espero a devolverlo 40 - 45 días...Mientras tanto, al estar pagado estoy asegurado y si no ha pasado nada lo doy de baja y 1 mes y medio que he tenido seguro gratis...Asi lo mismo dejan de probar a ver si cuela, ja, ja.

Zackary 17/09/23 11:43

Ha respondido al tema Comparador de seguros - cuál usáis?

Yo he perfeccionado mi arte frente a estos expoliadores y llevo 4 años pagando menos.