Buenos días:Yo he indicado, el número de acuse de recibo de la reclamación inicial, esa es la referencia...Conforme a la reclamación con referencia tal y fecha cual... algo así. Saludos.
Yo he puesto tres reclamaciones. En la primera, me aceptaron todo menos los gastos de tasación por no valerles el recibo de abono en cuenta; en la segunda, me aceptaron el pago de los gastos de tasación al aportarles el duplicado de la factura, el jueves pasado y espero que me lo abonen esta semana. Y en la tercera, es la tercera vez que les reclamo los intereses de demora pues los han obviado en las dos anteriores. Yo lo he hecho siempre haciendo referencia a la reclamación inicial y con fecha de la inicial pues son ellos quienes no responden a esa cuestión. Por lo que nos comenta el compañero @pagabancos, siempre es hace, van con ese guión, a ver si te cansas u olvidas, lo último siempre los intereses y con una reclamación sólo para ello. Saludos.
Gracias por tus ánimos @pagabancos
Ya he remitido hoy la solicitud de intereses de demora. Es obvio que siguen ese guión pienso que tiene que con que te canses y te conformes con la resolución que te envían aunque no le hagan caso a una parte lo que te permite seguir exigiendo una resolución sobre el punto que obvian.Gracias, nuevamente, por tus ánimos y conejos en este proceso 😊😊Saludos.
He puesto solicitado los intereses de demora en la reclamación inicial y pasaron de hacer referencia. En la segunda, he pedido los gastos de tasación y, nuevamente, los intereses de demora y han hecho lo mismo, ni los han nombrado. Me devuelven los gastos de tasación así que me toca hacer la tercera reclamación, solamente, con los intereses. Mira que se hace los locos a ver si pasas. En fin, por tu experiencia sé que es así pero tenía la esperanza que me hicieran caso antes pero no, se ve que es el protocolo a ver si te cansas. Saludos.
Sí, la verdad. A mi me pasó igual con el recibo de tasación que no me lo aceptaron y tuve que gastarme el dinero también en la web de Tinsa. Se ve que los bancos no daban la factura, enviaban el cargo a la cuenta. Yo, como tenía el recibo, no lo solicité pero no les vale. La verdad es que me pregunto y ¿los tributos de agua, basura, alcantarillado que se justifica su pago con los recibos? Sobre tu caso no sé orientarte, a ver si un compañero nos aclara mejor, sin embargo, creo que lo de hipoteca de autopromotor no es justificación para que pagues todo a medias sino que debe ser igual que una hipoteca de un particular. Saludos.
Os informo, me ha respondido hoy. Han resuelto devolverme los gastos de tasación, así que ya he conseguido los cuatro gastos principales pero han obviado los intereses de demora así que toca volver a reclamar como dice nuestro compañero @pagabancos
Asi que este fin de semana a reclamar los intereses. La lucha sigue, ya queda menos y, seguramente, sea otro mes esperando. Por cierto, vuelven a ponerme la retaila de que han constatado que algunos de los gastos que reclamo son de compraventao que no es cierto, he reclamado y me han dado lo reclamado con unos céntimos de diferencia porque redondean a su favor. Ya veo que lo hace por sistema aunque no sea cierto. Saludos.
¡Felicidades! Me parece buena idea. Yo sigo a la espera de tasación e intereses. Como he dicho esperaré a este sábado que se cumplen los treinta días legales sin respuesta para volver a reclamarles. Al principio muy rápido y ahora ya dudo que me respondan. Saludos.
Ah, vale, te han indicado unos importes y te han abonado otros. Madre mía, como están estos de Caixabank, me da que no prestan mucha atención a lo que hacen. A mi me pasó con un céntimo de diferencia pero no es relavante. Normal, que reclames aclaraciones. Si esta semana no recibo respuesta hará el mes legal, el sábado volveré a escribirles. Que ganas de acabar con esto ya. Saludos.
Caramba, pues lo normal es que te enviaran una respuesta indicando que te abonaban y el motivo y no al revés, abonar sin aclaración.A ver que te dicen, yo mientras sigo esperando. Saludos.
Seguro que irá bien. En mi caso este sábado se cumplen treinta días sin respuesta, en tal caso, les volveré a escribir por los gastos de tasación y los intereses de demora pendientes. Sólo me han abonados tres de los cinco que corresponden. Saludos.