Participaciones del usuario Valeria Finect - Bancos

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Valeria Finect 10/04/23 18:23

Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +

Yo simplemente he hecho referencia al primer email de Renault en el que nos comunicaban cambio de condiciones del contrato y nos daban la opción de resolverlo si no estábamos conformes con ese cambio de condiciones.Después, mediante email solicito la resolución del contrato por no estar de acuerdo con las condiciones.Me responden que atienden a mi solicitud procediendo a denominar mi contrato como "no renovable" a su vencimiento.Formulo reclamación exigiendo la RESOLUCIÓN del contrato, ya que estoy en mi derecho y no la "NO RENOVACIÓN" como ellos me proponen.Vuelven a contestarme por email diciendo que resuelven el contrato Marco Depósito Tu+, pero no sus imposiciones que son independientes.Por todo ello, formulo reclamación ante el Banco de España.

Valeria Finect 10/04/23 18:17

Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +

Acabo de presentar la reclamación ante el Banco de España, no he podido hacerlo antes. He estado buscando una copia del contrato en mi área de cliente y no he encontrado absolutamente nada, pero es posible que no esté el contrato en los documentos del área de cliente.?, Acabo de leer unos posts más atrás y veo que hay que descargárselo en Evicertia, pero yo ya he presentado la reclamación y en doc de contrato he puesto el primer email que mando Renault Bank como "cambio de condiciones", Lo de evicertía veo que es muy laborioso y apenas tengo tiempo. En TODOS los otros bancos con los que opero, dentro del área de cliente se encuentra el contrato. Esto es increible.

Valeria Finect 20/02/23 19:19

Ha respondido al tema Ojito con la cuenta online Sabadell - cuenta online sabadell

Vas a cerrar la cuenta ? Creo que para poder cerrarla es necesario pasar por una oficina. Convendría cerrarla.

Valeria Finect 20/02/23 18:50

Ha respondido al tema Ojito con la cuenta online Sabadell - cuenta online sabadell

Yo di de alta la cuenta online en Septiembre, empecé a cobrar en noviembre. el 2%, un 1º% por apertura de cuenta y un 1% por nómina. Todo bien hasta este mes de febrero que me han dejado de pagar el 1% por nómina. He mandado varios correos y me han dicho que tengo que llamar por tfo., pero que antes me tengo que dar de alta en banca a distancia para conseguir la clave que me pedirán para identificarme por tfo.Ya les he contestado que dejen de marear la perdiz, que me tienen ya perfectamente identificada. Y que para cobrar solo un 1%, me voy a Pibank que es un banco serio con muchas más ventajas de lo que ellos ofrecen. Que no sólo hay que captar clientes, sino mantenerlos.

Valeria Finect 27/01/23 12:59