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Participaciones del usuario Mialen - Bancos

Mialen 21/04/24 09:49
Ha respondido al tema Bloqueo de una cuenta naranja de ING
Yo tuve un problema hace unos meses, no tan grave, y tras un mes y medio de llamadas y correos sin que nada se resolviera, puse una queja en Twitter mencionando su perfil y en pocos minutos me pidieron enviarles toda la info por mensaje privado. En menos de 48h estaba solucionado. Increible, pero parece que por Twitter son mas eficientes que por teléfono. Te diría que pruebes así y si tampoco, y tienes una oficina "cerca", vayas en persona con toda la documentación que puedas. Si nada de eso funciona, te tocará reclamar a su Defensor del cliente, al Banco de España y en última instancia, con un abogado.
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Mialen 24/02/24 07:45
Ha respondido al tema Incentivo de Imaginbank por domiciliar la nomina
Pues teniendo en cuenta que el plazo del pago de las nóminas no tiene limitación legal y se rige por el uso y costumbres, esto es, pagos del 20 al 5 del mes siguiente, dudo mucho que te puedan reclamar nada por cobrar una nómina el 2 o el 5 del mes siguiente. Estarían yendo en contra del marco legal establecido.
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Mialen 27/01/21 11:08
Ha respondido al tema Ahora para hacer transferencias desde ING hay que llamar por teléfono, con la consiguiente pérdida de tiempo
A mí me pasó una vez hace unos meses con ING. Me decía que por seguridad y para esas cantidades tenía que llamar. Llamé y me pidieron la tarjeta de coordenadas... suerte que estaba en casa y la tenía controlada. Yo ya no sé si la puedo tirar o tengo que guardarla bajo llave o qué. Eran 84,35€... y encima se los ingresaba a una cuenta que tengo guardada como habitual, que es donde cada mes pago el alquiler de manera automática. La que me atendió no supo decir qué había pasado. Nunca antes ni después me ha vuelto a pasar con otras transferencias. Sería un error puntual de la plataforma. En este caso que se comenta, quizás sea la cantidad muy alta, como se ha dicho.
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Mialen 04/11/20 12:48
Ha respondido al tema SMS de ING extraño (o intento de robo?)
Si buscáis "912064841" en Google sale más gente que ha recibido lo mismo (en Mayo), llamaron a ING y es estafa. Lo que no sé es cómo asocian número de tarjeta real con el teléfono si no se está dado de alta en ninguna tienda online o servicio. Aunque si se ha usado en un supermercado o tienda física, donde se está registrado para acumular puntos o tener descuentos, por ejemplo, el teléfono y la tarjeta quizás la tengan almacenada en sus bases de datos y si hay un agujero de seguridad de ahí sale. Ese agujero de seguridad no tiene por qué ser un gran hackeo. Basta con que alguien de marketing se descargue el listado de teléfonos de clientes para enviar una campaña de SMS de publi del comercio, que también aparezca en el excel las últimas cifras de la tarjeta, se lo copia en un USB, pierde el USB,...
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Mialen 28/10/20 13:53
Ha respondido al tema Imagin Caixabank
¡Pues que les den! Todo fuera y a cancelar la cuenta. Se lo tienen merecido por listos :DSaludos!!
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Mialen 28/10/20 13:50
Ha respondido al tema Imagin Caixabank
Bueno, eso ya cada uno. Yo quería tener 2 cuentas en 2 bancos distintos. Llevo más de 2 años con la de Imagin abierta y no me cobran comisiones. El día que me quieran cobrar, la cierro. Eso sí, es muy muy básica, solo la tengo para tener unos pocos cientos de euros (no pienso darles más a esta banda) para poder sacar de cualquier cajero que hay por todas partes, para hacer un ingreso por cajero (aunque de esto hago muy muy pocos al año), pagar impuestos desde cajero y hasta hace poco para Bizum, pero ahora ING ya lo tiene. La verdad es que para algo así, si además se quiere tener más posibilidades, te diría que Openbank es más útil que Imagin... pero claro, ahora que la quieren meter debajo del paraguas del Santander, me espero cualquier cosa.Si solo quieres 1 cuenta, ING te va a valer y en cuanto a cajeros no he tenido problemas hasta ahora, solo que si tienes Openbank o Imagin caminarás menos :D (veremos qué pasa en unos meses con lo de Bankia).
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Mialen 28/10/20 10:02
Ha respondido al tema Portabilidad de Bankia a ING
Bueno, pues todo resuelto. Muy mal ING por no hacerse cargo de TODO. Como te dije en otro post, cuando me cambié a ING me dieron la opción de hacer todo ellos y les dije que no, que los recibos, nóminas y demás ya me los cambiaba yo. Lo que he aprendido después de darme muchos tortazos y perder horas y horas en llamadas a servicios de atención al cliente es que si no lo haces tú, no puedes fiarte. Y esto vale para cualquiera, ING, HSBC, la compañía de la luz, Hacienda o incluso la NASA.
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Mialen 28/10/20 09:56
Ha respondido al tema Imagin Caixabank
Vaya liada te han hecho. Yo me fui de CaixaBank a ING porque cumpliendo las condiciones me cobraban comisiones y al final me harté. Demasiado esperé. Lo que hice fue abrir una cuenta en Imaginbank porque desde allí pasar el dinero a ING era sin comisiones y desde CB me cobraban... Si no te importa tener dos cuentas, pásate todo a ING y deja abierta la de Imagin con unos eurillos y así podrás usar todos sus cajeros para sacar dinero e ingresar, en caso de no tener cajero de ING cerca. Así lo tengo yo y vivo bien tranquilo sin que me roben :D
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Mialen 21/10/20 10:55
Ha respondido al tema Portabilidad de Bankia a ING
Te cuento mi caso. Yo me pasé de Caixabank a ING. En ING me dijeron que me hacían ellos los cambios de pagos y domiciliaciones, pero les dije que ya los hacía yo. Mantuve ambas abiertas hasta que pude asegurar que en la de Caixabank no quedaba nada y todo estaba ya correctamente en ING. Y cerré entonces Caixabank.Aún así, haciéndolo todo yo y manteniendo las dos cuentas abiertas, una vez cerrada la antigua, controlando todo... resulta que me cancelaron un vuelo que había comprado hace meses y me devolvieron el dinero en la misma tarjeta de pago... la antigua, que ya no existía porque había cerrado la cuenta. Poco más de 100€.Nadie sabía decirme qué iba a pasar y la compañía aérea decía que ellos no tenían la devolución retornada.Pues como antes de cerrar Caixabank, había creado una cuenta de Imagin para poder pasarme el dinero de una a otra y de Imagin a ING sin comisiones (y ya de paso, quedarme con la de Imagin como cuenta secundaria), al cabo de 1 mes me apareció ese dinero mágicamente en la de Imagin.En resumen, que si en la de Bankia ON no tienes comisiones, mejor déjala abierta unas semanas más por si acaso hasta asegurarte de que no te puede llegar nada a la de Bankia que se ha cerrado. En caso de llegar algo te lo meterían en la de Bankia ON. Y luego ya si quieres, la puedes cerrar. Es mi consejo. 
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