Participaciones del usuario marceponcef - Bancos

Foro:

marceponcef 11/08/25 18:14

Ha respondido al tema Globalcaja

Ya he podido acceder a mi cuenta. Esta mañana tenía un mail de respuesta del tal Isaías, indicando que había tenido que crearme un usuario nuevo diferente al que tenía con al cuenta antigua, que estaba dando problemas. Lo raro es que ni me suena de entrar online cuando tuve esa cuenta hace un montón de años. En mi caso veo que se han tenido que hacer muchas cosas a mano, pero ya está todo ya por fin.Respecto a lo de los recibos, le preguntaré a Antonio, antes de que entre el tinto por si acaso. Seguramente ponga el de la Comunidad y luego PayPals. Cuando volvía de vacaciones?Ah, una mejora con PayPal cuando he asociado la cuenta de Globalcaja: no ha sido necesario hacer lo del céntimo. En este caso poniendo el DNI y algunas posiciones de la clave de firma se ha quedado asociada el momento. Es la primera vez que me pasa, pero bienvenida la mejora.

marceponcef 10/08/25 22:08

Ha respondido al tema Globalcaja

Esto estaría bien confirmarlo, porque a mi me dijeron los 4 de emisores distintos. Según tu ejemplo, serían 6 recibos, pero dos emisores, faltarían de otros 2 emisores.

marceponcef 09/08/25 21:10

Ha respondido al tema Globalcaja

Respecto a las condiciones de la nómina, esto lo llevaba una compañera suya. Hizo de Antonio, para contarme las promociones y enviarme el boletín de adhesión. En mi caso tengo que ir con recibos, porque el Bizum lo tengo comprometido con el Sabadell. Le pregunté si tenía que ser de emisores distintos y me dijeron que sí. Esto no lo entiendo mucho, porque son 4 recibos al trimestre, no al mes. Entonces no valdría con 2 domiciliaciones mensuales, tendrían que ser 4 o menos con alguna bimensual. Alguien tiene esto más claro? Lo mismo la sustituta de Antonio me dijo que sí sin saberlo bien.

marceponcef 09/08/25 21:06

Ha respondido al tema Globalcaja

Sigo sin poder acceder, he probado varios días con la contraseña que me dieron y con el "recordar contraseña" y nada. Les pasé un par de mails con el problema y nada. La semana que viene si no me responden los mails me tocará llamar. O le envío un whatsapp, que tb me dijo que podía contactar así con él (con Isaías).Me pasaron también el mail de la oficina por si tenía algún problema, que en esa cuenta les entra a todos según me dijo: [email protected] Lo he puesto en copia en esto del usuario, pero aún así no me han hecho mucho caso.

marceponcef 08/08/25 00:14

Ha respondido al tema Globalcaja

Pues sigo con la yimcana: hoy me ha llamado el tal Isaías. El trato muy bien, nada que ver con el que me atendió del SAC con el "si no se puede, no se puede". Me ha dicho que él controla más del tema informático, que como mi caso era especial lo estaba revisando él. Me ha dicho que por tema de vacaciones estaban solo dos en la oficina, otra compañera que me iba a enviar la promoción de nómina y él. Le he preguntado por Antonio y me ha dicho que "Toni está de vacaciones", pero que será mi gestor asignado. Si cogemos confianza con él ya sabemos que le podemos llamar Toni.Minutos antes de que me llamase, he probado a retomar el alta y me ha dejado pasar al siguiente paso y finalizar el alta. Pero luego al loguear no dejaba entrar. Durante ya llamada, me ha estado desbloqueando el alta, copiando manualmente datos porque se ve que mi ficha se rellenaba con los antiguos, etc. Me ha enviado la clave de firma y una contraseña provisional. Y que si tenía algún problema que le enviase mail, whatsapp o que lo llamase al móvil. Todo muy bien con él.El problema es que he probado a entrar con esa contraseña provisional y tampoco me deja. He probado varias veces y usar el recordar contraseña y nada. Le he enviado un mail y de momento no me responde, imagino que ya mañana.Así que ya faltaba poco. Lo importante es que la cuenta está dada de alta y que ya he firmado la adhesión a la promo de nómina. Veremos a ver si como mi caso es especial se hace el abono automático de la promo y veremos los tintos. Seguramente lo programe para final de mes, para que se vaya olvidando de mi caso y no les de por mirar.

marceponcef 08/08/25 00:02

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Fuiste a oficina imagino no? A mi no me dejaban cancelar por teléfono y dar de alta la nueva, cuando la otra para cancelarla sí me dejaron y encima fue fallo suyo.Lo importante es que al final lo devuelven, pero ya toca pelearse.

marceponcef 07/08/25 23:59

Ha respondido al tema Incentivo de Imaginbank por domiciliar la nomina

No lo recuerdo, pero creo que por aquel entonces pasaba más del tema y no llegué a reclamar más allá de preguntar al SAC. Me dijeron que ya había domiciliado de antes de la promoción de la nómina. Si fuese ahora hubiese reclamado seguro. Podía haber probado a cerrar y abrir, pero Imagin es mi bodega principal y tengo todo programado ahi.

marceponcef 07/08/25 22:07

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Eso me pasó a mi, 14€. Después de consultar al SAC en varias llamadas (aquí a la primera es raro que te den algo de información) me dijeron que era porque la tarjeta de débito que tenía no era la Vamos. Esto fue cagada suya porque puse como perdida/robada la que tenía inicialmente y la que me dieron de alta después no fue la misma.Al final puse reclamación por formulario web y me lo devolvieron, no tuve que ir al BdE.

marceponcef 07/08/25 22:04

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Me alegro de que vayan pagando con las reclamaciones. Para otras veces otros casos ya sabemos que siempre reclamar, aun sin llevar razón.

marceponcef 07/08/25 22:01

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Está claro, iré contando avances de mi cierre no presencial por aquí. Como comenté, de momento he hecho en paralelo la reclamación oficial a Ibercaja con el traslado de cuenta, para acortar tiempos. Según el panel de consulta del BBVA, ya me aparece "En curso". También indica de una fecha de ejecución de traslado del 26 de agosto