Losezno
19/02/12 00:36
Ha comentado en el artículo Ranking de funcionarios
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Una vez más, y vistas las respuestas, quiero centrar la atención en que en esta situación, lo más fácil es "matar al mensajero". Muchas veces, las quejas es al "funcionario de ventanilla". En el tema de juzgados es a los gestores y tramitadores judiciales. Muchas veces estas críticas son una mezcla de ignorancia y análisis de la situación. Otras veces es falta de coj.... del que va, porque al igual si tu vas a un sitio y quieres hablar con el responsable, en estos casos, muy pocas personas quieren hablar con el secretario, sobre todo porque temen que se "calienten" pensando que están en un restaurante quejandose de que les ha llegado el plato 20 minutos tarde, y que en vez de una acción de sumisión de “soy el cliente” y se hago lo que yo digo, esto es un servicio público, hay muchos clientes y dice que todos iguales.
Por otro lado, por el de analizar la situación. Yo pongo el ejemplo siempre del interes del estado-comunidad en invertir, y de como la inversión realmente es lo que renueva la situación. El ejemplo que pongo es la Consejería de Hacienda. Como llega a tu casa cada año tu declaración con un porcentaje de acierto bajo con tus nóminas, depósitos, etc. Algo que parece impensable en justicia. ¿Es que los funcionarios de Hacienda trabajan hasta las 9 de la noche todos los días?. NO ¿Es que están mas motivados?. NO. ¿Es que su sentimiento de deber público es mayor? NO. Lo que pasa es que tienen sistemas informáticos. SI, esto que parece tan lógico, conexión con todas las bases... si eso... pues en justicia se carece. Pero se carece porque no interesa, y ¿porque no interesa?, porque interesa movimientos de opinión como el de Tristán que digan que todo funciona mal. Porque estos movimientos son los que harán que el día de mañana exista el "germen" para empezar a privatizar. ¿Privatizar la justicia?. Eso no es posible. Hombre es verdad, toda toda no. O no por ahor, pero empezaremos con las notificaciones, con pequeños servicios... pues no está tan mal, además ahora podremos bajar el número de funcionarios de España. Pero anda, el gasto es el mismo, porque aunque no tengan la plaza resulta que hay que pagar a quien lo haga.
En fin, que nos damos cuenta que cuando trabajas en un ambiente sin interés de crecimiento, cuando se tienen software de hace 15 años (si, si, tipo MS-DOS o similar), cuando ves que las quejas siempre al pobre pero cuando van al jefe son todo alabanzas y la lengua en el c…, pues en ese caso es cuando tu eficiencia digamos que decrece. Pero da igual, al fin y al cabo, ya no valoramos el servicio público, porque lo privado es siempre mejor, y bueno, a veces se puede entender, pero eso es un equilibrio, que hay que vigilar… Porque se dice que cuando con lo que deseas porque puede ocurrir. ¿Qué puede ocurrir?.Pues no lo se, pero como decía Wiston Churchill de la democracia es el menos malo de los sistemas políticos, pues de los males que pueda tener la justicia, la prefiero lenta, pero no dependiente de “capitales externos”.
Un saludo.