Keranui
05/09/22 09:36
Ha respondido al tema
Movistar modifica las condiciones de los "dispositivos incluidos" en arrendamiento.
Comparto su enfado y algo más... En mi opinión, lo llamativo no es tanto que ti-Movistar cambie unilateralmente las cláusulas que perjudican al cliente -ya ha acostumbrado a sus clientes a incrementos periódicos de tarifas por encima del IPC ofreciendo "mejoras" en el servicio que, en la mayoría de los casos, el cliente ni solicita ni necesita.Lo penoso es que ningún Organismo Supervisor o Normativa en Defensa de los Consumidores y Usuarios se preocupe de establecer una duración mínima de los contratos durante la cual el Proveedor del servicio no pueda cambiar las condiciones y deje, de facto, a que las Compañías de Telecomunicaciones o las Entidades Bancarías, más de lo mismo, puedan cambiar las condiciones y obligaciones de los clientes de un contrato con el "simple" preaviso de dos meses -y si no lo aceptas, a buscar otra compañía que hace lo mismo.En general, los afectados no reclaman para que esos Organismos Supervisores cambien su forma de actuar, y los propios ciudadanos fomentamos el circulo vicioso perfecto para los ti-Movistar.Un saludo