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Participaciones del usuario Esmolante

Esmolante 25/04/19 21:07
Ha respondido al tema BNI Europa. 2 años al 1,6%. FGD portugués.
Cri, cri, cri. Vale, ya me voy haciendo una idea de lo muy conocido que es ese banco. Yo informo: he escrito y me han contestado con celeridad, que efectivamente hay que abrir una cuenta asociada con esos 10€. Así que hay que restar 120€/año a los intereses. Por lo tanto, no compensa para depósitos pequeños.
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Esmolante 26/09/18 10:31
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
También es curioso que los bancos que mejor se comportan sean un búlgaro, un checo, un portugués... y en cambio bancos de países con mayor cultura bancaria como Francia o Italia se comporten con ese desprecio hacia el cliente. Que no les estamos pidiendo dinero, que es al contrario, se lo estamos prestando... Por el bien de todos, esperemos que mejore este tema y exijan a todos los bancos documentación fehaciente sobre la constitución efectiva del depósito en la entidad bancaria de que se trate. Saludos!  
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Esmolante 26/09/18 10:16
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Pues no tengo ni idea. Supongo que si la gente lo demanda, acabarán por normalizarlo. De todas formas, a mí me sorprende todo este tema; tanto que Raisin no aporte automáticamente algún tipo de justificación como que, efectivamente, ha realizado ese depósito, como que a la gente que ha contratado depósitos le haya parecido suficiente con el papel de Raisin. Después de todo lo que ha pasado estos últimos años, me sorprende que la gente sea aún tan confiada.  
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Esmolante 25/09/18 17:02
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Acabo de recibir un balance firmado por Younited. No es un contrato, pero con ello me doy por satisfecho. Al menos es un documento que acredita el saldo que tengo en esa entidad. Procedo a solicitar la anulación de la cancelación del depósito. Me sigue pareciendo lamentable tener que pelear tanto para recibir algo tan sencillo de satisfacer y tan importante de cara a garantizar la seguridad de nuestros ahorros.
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Esmolante 24/09/18 17:05
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Ya hace más de un mes desde que contraté (presuntamente) el depósito y aún no tengo el contrato del mismo firmado por Younited. Procedo a cancelar el depósito. Prefiero dar por perdidos los intereses de este mes y poder dormir tranquilo. Aviso a los compañeros de la importancia de tener el contrato (obvio) porque es con este papel con el que, en caso de ocurrir algo, tendríamos que acudir al FGD del país en cuestión para que nos reembolsen el dinero. No confundir el contrato de un depósito, que firma un banco bajo la supervisión y tutela del Banco Central del país en cuestión, con un papel sin firmar con el membrete de Raisin, que es sólo una empresa de mediación que facilita el papeleo, diciendo que supuestamente ha invertido ese dinero en tal banco, y aportando una referencia interna de la operativa. Los depósitos en bancos de la zona euro están garantizados hasta 100.000€. El dinero que confíes a una empresa, que se encarga de realizar ese depósito, no. Los bancos de la zona euro tienen una supervisión del Banco Central, para evitar que se conviertan en chiringuitos financieros, las empresas de servicios no. Un contrato firmado por un banco tiene un valor; una nota informativa de una empresa de servicios (que ni siquiera es un contrato, falta firma y articulado con las condiciones) tiene otro. Recomiendo encarecidamente sólo contratar depósitos con bancos que aporten contrato que, en palabras de un compañero, son: J&T, ExpoBank, BESV, BACB y Atlántico. Doy fe que J&T lo hace, y doy fe que Younited no, ni incluso después de solicitárselo. Que un banco no quiera emitir un contrato por el dinero que le has confiado debería hacer saltar las alarmas a cualquiera con un mínimo sentido. Espero tener mi dinero de vuelta pronto en mi cuenta.  
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Esmolante 12/09/18 13:23
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Ciertamente, se supone que he abierto una cuenta corriente en la filial belga de un banco francés (Keytrade), pero no tengo el contrato. Le doy menos importancia porque, a fin de cuentas, el grueso del dinero sólo está ahí unos pocos días, así que el riesgo es menor, pero es otra carencia de documentación injustificable. Sólo tengo un documento firmado por Raisin, que al no ser una entidad financiera no está tutelada ni por el Banco de España ni por el Bundesbank, ni por ninguna otra autoridad bancaria europea: es sólo una empresa de servicios. Sigo sin recibir noticias de ese contrato y estoy empezando a impacientarme. ¿Tanto costará redactar el contrato de una imposición a plazo fijo?  
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Esmolante 06/09/18 13:36
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Muy buenos días. Cuando hablo de reticencias, obviamente no me refiero a usted en concreto (que evidentemente no me puede conseguir ese documento, pues para empezar tendría que identificarme), sino a la entidad a la que usted pertenece (es curioso que firme en plural cuando el sentido de su mensaje es en singular: no es en esta ventanilla, vaya a la otra). Dos semanas tras constituir el depósito (presuntamente, porque... no hay contrato que me lo asegure) aún no tengo el contrato. Y tengo que estar reclamándolo, cuando debería ser absolutamente automático. Dinero-contrato, se cambian de manos al mismo tiempo. Esto es básico. Y el departamento de Atención al Cliente (amables y atentos, de eso no tengo ninguna queja), que por fin ayer se puso en contacto conmigo, me responden que a ver si lo pueden solucionar. Todo lo que no sea "por supuesto, en seguida le mandamos el contrato", son reticencias. De hecho, ya el tener que pedirlo es una irregularidad grave. Pero además de pasarle la cuestión al departamento de Atención al Cliente, con el que efectivamente ya estoy en contacto, sí que puede hacer algo como miembro del departamento de comunicación (lo que ahora se conoce con el barbarismo de community manager, y no deja de ser la función de RRPP de toda la vida, por otros medios): urgir a la dirección de su empresa a que entreguen toda la documentación necesaria a sus clientes para que estos puedan estar y sentirse efectivamente protegidos. Porque no son una empresa de embutidos, su materia prima es el dinero de otros. Y con el dinero, pocas bromas. Un saludo y mis mejores deseos.
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