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Emmamani 15/09/26 09:00
Ha respondido al tema ⚠️ Mi experiencia con Direct Seguros - Direct Seguros
¿Y esa sanción administrativa por las marcas de frenado establece una velocidad estimada? Lo pregunto porque habría que ver límite establecido de velocidad en la zona y velocidad estimada a la que ibas pues exceder en un % determinado cambia el concepto de simple infracción a otro superior.
Emmamani 15/09/26 08:57
Ha respondido al tema Me han robado un trozo del parachoques
De todas formas mira en las exclusiones de robo el tema de actos vandálicos, etc.
Emmamani 14/09/26 15:24
Ha respondido al tema Siniestro por incendio en prueba taller
Pues lo siento pero si vas por Mutua te van a dar valor venal. De las dos alternativas, aunque puede ser la más compleja, yo iría por la indemnización de la responsabilidad civil del taller. Ahí puedes intentar "rascar" que la indemnización se incremente en algo por la "afección" causada y lo que te costaría adquirir un coche similar al que tenías.
Emmamani 14/09/26 15:16
Ha respondido al tema Me han robado un trozo del parachoques
Si tienes contratada cobertura de Robo y has puesto denuncia del robo y daños sufridos, sí deberías tener derecho a la reparación o sustitución del parachoques pero siendo La Mutua, te puedes esperar cualquier cosa.Lo dicho... imprescindible exista denuncia por tu parte.
Emmamani 14/09/26 15:14
Ha respondido al tema ⚠️ Mi experiencia con Direct Seguros - Direct Seguros
A lo que te dicen de reclamar, que es perfecto.... dices que tienes un todo riesgo por tanto, aunque no detallas, si el siniestro es culpa de otro, "te la pela" que haya o no delito del otro. Tu tienes derecho a través de tu cobertura de Daños a reparar y todo lo que sea reclamar al otro es problema de Direct.Si la culpa es tuya o no existe un tercero, el único posible delito es que hayas dado positivo en la prueba de alcoholemia o estupefacientes. De ser así, efectivamente, pueden no cubrirte el seguro. Lo dicho, sin más información, todo lo que te comento es pura especulación.
Emmamani 11/09/26 20:13
Ha respondido al tema Semanas de retrasos y un siniestro cerrado sin estar resuelto - Santa Lucía
Maribel, nadie duda de que la cosa haya sido como tu lo has contado o lo has percibido. otra cuestión, siendo Santa Lucía, ¿no tienes la ayuda de un mediador o de la persona que te vendió el seguro?
Emmamani 10/09/26 20:49
Ha respondido al tema Semanas de retrasos y un siniestro cerrado sin estar resuelto - Santa Lucía
El problema puede venir de que ese problema del suministro eléctrico no haya afectado a nadie más en tu zona ni a ningún otro aparato eléctrico que tuvieses conectado a la red (televisores, electrodomésticos, etc.), por lo que pueden considerar que el mismo no ha existido ni se puede acreditar.
Emmamani 07/09/26 10:28
Ha respondido al tema Problemas con el seguro de mi coche - Mutua Madrileña
Es que el mundo del seguro es complejo y si no tienes un profesional que te ayude, pues peor.... si lees tus condiciones generales es posible que te ponga algo como "daños DIRECTOS ocasionados por..." y tus daños no son directos pues no es la llama ni el fuego quien los ocasiona. Tus daños, como tu dices es por el calor. Un matiz importante y al que se acoge tu seguro.Con respecto a la valoración del coche, en el contrato no te dice que el valor del mismo se calcule en base a una fuente determinada como es Hacienda que tu citas. Lo normal que puedes hacer es entrar en varios sitios como si fueses a VENDER tu coche y ver cuánto te pagan. Sobre esos precios, calcula la media y todo eso se lo dices (por escrito) a Mutua y a ver qué dicen.
Emmamani 05/09/26 19:42
Ha respondido al tema Estafa de Línea Directa
Efectivamente, suelen tener precios atractivos el primer año y luego te pegan subida. Como tu dices "luego no tanto" y, claro, tienes un seguro que es poco más o menos como otros que son mucho mejores en producto y servicio. Cualquier profesional del seguro te hubiese orientado mucho mejor.
Emmamani 05/09/26 19:39
Ha respondido al tema Problemas con el seguro de mi coche - Mutua Madrileña
La Mutua mucho gancho publicitario pero es de las aseguradoras con productos más flojos y, claro, hasta que no ocurre el siniestro no te das cuenta. Encima, al no tener un mediador que te ayude, te tocará a ti pegarte con ellos.No sé que tipo de producto tienes contratado (supongo que un terceros) ¿con incendio? Ahí ya tienes el primer problema, en base a lo que dices... "daños por la radicación térmica del fuego". Así, tal y como lo describes, no tiene coberturas pues los daños son ocasionados por el alto calor pero no por las llamas que, en sentido estricto, es lo que se considera incendio (abrasamiento con llamas). Luego está el tema de tu indemnización. Lo harán a valor venal, por lo que la referencia debe ser "cuanto te hubiesen dado si fuese a vender tu coche" y no lo que cuesta comprar uno igual.Y lo de la Defensa Jurídica, lee tu contrato... te pondrá la reclamación de daños sufridos por un accidente de circulación, por lo que de no ser así no te lo cubren.