Participaciones del usuario Emmamani - Seguros

Foro:

Emmamani 25/06/25 17:52

Ha respondido al tema Helvetia no recomendable

No hagas caso a lo de la reclamación.... lo de haber tenido o no tenido un siniestro es una disculpa que te puso quien fuere pero la cuestión es más sencilla y, además, basada en la propia ley de contrato del seguro.... NO están obligadas a devolverte el dinero. Alguna compañía lo hace y otras no. Es una decisión suya pero no una obligación. Lo más es que te guarden esa parte del dinero para si contratas otro seguro con ellos.El contrato de seguro es anual y, además, en ese importe del seguro hay una parte (pequeña) que ni siquiera es para Helvetia... recargos legales, impuestos, prima Consorcio Compensación de Seguros, etc... por lo que, de devolverte, no sería esa parte proporcional exacta.

Emmamani 25/06/25 07:29

Ha respondido al tema Seguro Coche

Si te pidió papeles, deberías comunicar el accidente a tu seguro, indicando en el mismo que no se produjeron daños.

Emmamani 24/06/25 12:53

Ha respondido al tema Seguro Coche

¿Has hecho fotos del coche? Lo mejor en esos casos, lejos de discutir, es intentar firmar una declaración amistosa con croquis e indicación de los posibles daños existentes y, de no existir, indicar que no se aprecian daños de ningún tipo. Además, haber hecho alguna foto para poder acreditar tu versión. En caso de disputa, la alternativa hubiese sido avisar a la policía local.

Emmamani 19/06/25 07:27

Ha respondido al tema Seguros: quien tiene razón en este caso?

La indemnización del seguro debería haber incluido los posibles daños de pintura. Si ya lo ha incluido, pues ya está. Si no lo ha incluido, que lo reclame. En todo caso el tema de buscar un pintor le corresponde al administrador que para eso le está pagando la Comunidad.Si te reclaman cualquier cosa o gasto relacionado con el siniestro, trasladalo a tu seguro y que el se encargue de tu defensa o del pago si correspondiese. ¿No tienes un mediador que te vendió el seguro para que sea él quien te pueda asesorar directamente?

Emmamani 18/06/25 18:39

Ha respondido al tema Seguros: quien tiene razón en este caso?

Sobre qué es lo normal y que no lo es depende de las aseguradoras, etc. Por tanto, nada de lo que dices es descabellado. Si tu seguro se hace el "despistado" y lo ha reparado el seguro de la comunidad, perfecto. El pintor, pues que también lo repare el seguro de la Comunidad y que reclame a la tuya todo el importe. ¿Que no lo quiere hacer o no lo va a hacer? Es su problema.El miedo de tu administrador es que para el próximo año le suban el precio del seguro. Pero eso es tener una bola de cristal y, en todo caso, se pueden plantear buscar otro seguro.

Emmamani 16/06/25 17:02

Ha respondido al tema Infraseguro

No. NO tiene que ser la suma asegurada máxima. ¿Por qué? Porque dicho simplonamente tu has contratado y has estado pagando por un valor inferior. En el caso que tu planteas también te aplicarán la regla de equidad y si, por ejemplo, hubieses tenido una inundación por una riada, el Consorcio también te la hubiese aplicado.... en definitiva, tu tenías un seguro mal hecho y ahora te toca pagar las consecuencias.Ojo, no hablo de culpas. Hablo de seguro mal hecho sin entrar de quien fue la culpa pero la realidad es esa.

Emmamani 16/06/25 16:59

Ha respondido al tema NO contratar Direct Seguros - Incremento del 40% sin preaviso - Direct Seguros

Dices "si tienen muchas pérdidas, al final acaban repercutiendo sobre el cliente"... pues, claro, es un principio básico de los seguros. Sería imposible pagar la prima necesaria riesgo a riesgo o, por entendernos, cliente a cliente.... tu piensa, ya que hablamos de seguros de autos, si un coche cuesta 30.000 euros, y la prima media es de 500 euros al año... tendrías que estar pagando el seguro 60 años para compensar un posible siniestro total... y de una vivienda ni te digo.

Emmamani 14/06/25 20:27

Ha respondido al tema Infraseguro

No. La cuestión es ¿cuánto cuesta reconstruir tu casa entera (sin contar el mobiliario y demás contenido). Ese valor de reconstrucción debería ser la suma por la que tenía que estar asegurada la casa.Ahora vamos con un ejemplo sencillo... supongamos que reconstruir la casa entera cuesta 200.000 euros pero tu las has asegurado por un máximo de 120.000 €. Es decir tienes un infraseguro del 40% (diferencia entre esos 200 y los 120).Has tenido un siniestro que hay que reconstruir toda la casa. Como la tienes asegurada por 120 pero con un infraseguro del 40%, te aplican la regla de equidad por lo que solo te indemnizarán hasta un máximo del 60% de 120. Es decir, 72.000Eso son las cuentas si, como decía en mi ejemplo, reconstruir tu casa vale 200.000.El tema y el problema es que el banco que hizo un seguro con ese infraseguro para que te saliese más barato. Ahora lo tienes que demostrar y no es fácil porque tu eras conocedor de esos datos. Salvo que puedas acreditar tu reclamación en su momento sobre este tema, lo tienes francamente complicado.

Emmamani 14/06/25 12:34

Ha respondido al tema Infraseguro

Son cuestiones distintas... en el caso de incendio te deberían indemnizar por el coste de reconstrucción con materiales de características similares a las que tenía la casa y hasta UN MAXIMO de la suma asegurada.Por otro lado, en caso de existir infraseguro, te pueden aplicar la regla de equidad. Es decir, si tu casa tiene un infraseguro del 10% aplicarte ese porcentaje de "descuento" en la indemnización que te correspondería.Ahora bien, si existe infraseguro y el banco sabía las características de la vivienda, entraríamos en un tema complejo pues el banco, al venderte el seguro, es que el te llevó a cometer ese infraseguro y, por tanto, habla con el banco para que se pegue con la aseguradora o, de no atender tu petición, plantearte iniciar acciones legales contra el banco empezando por denunciar su mala praxis ante la Dirección General de Seguros.

Emmamani 14/06/25 12:30

Ha respondido al tema Piezas compatibles - Seguros coche

Si pero siempre que tengas una verdadera libre elección de taller. Por ejemplo, la Mutua que dice tenerla será siempre y cuando el concesionario haga la reparación por el importe establecido por su perito, cuestión dificil de cumplir con los precios de mano de obra oficiales y piezas originales...El otro tema a tener en cuenta ya es más de decisión propia... distancia del taller, lista de espera y que un concesionario oficial raramente te dejará coche de cortesía sin pasar por caja.