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Emmamani
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Emmamani 30/04/25 14:37
Ha respondido al tema Remolque vehículo a Canarias. - Allianz
Si tienes como domicilio habitual en tu póliza Canarias, te lo tienen que llevar sí o sí. Cuestión distinta es que por la distancia, puedan tardar varios días.... ojo, te digo esto sin más información... habría que ver qué dice tu poliza respecto a tipo de avería y horas de mano de obra necesaria. En Allianz, no lo tengo en la cabeza pero, por ejemplo, la Mutua necesitas más de 5 días parado el coche y que la reparación supere las 8 horas de mano de obra según el fabricante. De no cumplir ambos requisitos, no te lo llevan a tu domicilio si estás a más de 150 kms de distancia.
Emmamani 30/04/25 14:34
Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
Ya, pero tu habías avisado y deben enviar a la primera a alguien con cierta capacidad para ese tipo de situaciones. Al final, entre unas cosas y otras, ha pasado el tiempo y el problema del asegurado ahí sigue.
Emmamani 30/04/25 10:41
Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
Es el problema de muchas aseguradoras... algunas de sus subcontratas no dan el nivel ni prestan el servicio adecuado.
Emmamani 27/04/25 18:01
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Disculpa, y para terminar y no alargar más, es que con independencia de todo, no tiene sentido que un concesionario oficial haga lo que ha hecho. Vale, acepto tal y como te dice Ford que el taller puede pedir un adelanto... acepto que al final no se repara y ha tenido el taller unos gastos.. vale.. pero como mucho te podría cobrar xxx por mano de obra de desmontajes o lo que sea pero la pieza que no la puedan devolver no tiene sentido... hasta el taller más pequeño devuelve piezas sin problema.
Emmamani 24/04/25 17:40
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Pero te lo diría una vez te ha declarado el vehículo siniestro total. Es lógico porque eres el propietario del coche a que se indemniza.
Emmamani 24/04/25 16:11
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Salvo error por mi parte, el Consorcio es a ti a quien paga en caso de siniestro total pero no en el caso de reparación que es lo que el taller iba a hacer. En caso de reparar, el Consorcio paga al taller.
Emmamani 24/04/25 15:47
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Es que el kit está en esto que dices " me dice q le firme orden de trabajo y que le adelante,cuando el perito da orden de reparar,".... no es que te resistieses al principio, es que te tenías que haber negado... si el perito ya ha dado orden de reparar, tu no tienes que soltar ni un céntimo. ¿Por qué, teniendo la orden de reparar, piden un anticipo? ¿Por qué un concesionario oficial no tiene posibilidad de devolver una pieza original de la marca si no la utiliza? Raro, raro muy raro todo lo hecho por este taller.
Emmamani 24/04/25 07:22
Ha respondido al tema Linea Directa Hogar ESTAFA
¿Origen de la salida del agua del radiador? Como sea una fuga por alguna junta o demás, ¿te apuestas a que lo excluyen por falta de mantenimiento? No es que LD sea una estafa, es que su seguro de Hogar es bastante flojo pero, claro, es más barato.
Emmamani 23/04/25 17:59
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Uf!! un concesionario oficial pidiendo dinero para comprar las piezas y diciendo que no puede devolver una pieza.... suena mucho a ser un "pirata" y que ni siquiera monta piezas originales de la marca.... escribe también a Ford España con los datos del concesionario oficial de la marca y contando la situación planteada.Yo he encontrado esto por si te sirve: Centro de Relaciones con Clientes:Puede ponerse en contacto en [email protected] poder gestionar adecuadamente su solicitud, nos gustaría que nos facilitara junto con su pregunta los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, matrícula del vehículo y nombre de la concesión. 
Emmamani 23/04/25 17:34
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Yo estoy, como te he dicho, con lo que también indica Insurance.... el taller no tiene que pedirte anticipo alguno y tiene que devolverte todo el importe y, si eso, el tema de poder o no poder devolver una pieza es un problema de él y su proveedor... no sé que tipo de taller es pero es de pedir el anticipo al cliente para comprar la pieza dice bastante de ello.... mira lo que te he dicho de poner reclamación ante la OCU para intentar minimizar posibles gastos y valore el hecho de poner una doble demanda al taller y al Consorcio y que el juez decida en último caso.
Emmamani 22/04/25 21:07
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Yo iría a un abogado a ver que te dice. Mira también la OCU. Sin duda, el taller tiene derecho a cobrar el trabajo realizado pero, bajo mi punto de vista, no eres tu quien tiene que abonarlo sino la compañía aseguradora que, en este caso es el Consorcio.No obstante, prueba también a preguntar a tu compañía de seguros a ver si, al menos, te da una orientación telefónica, aunque no creo que tenga cobertura por tu garantía de reclamación de daños pues la mayoría excluye reclamación de carácter "contractual" . Ell no ya lo tienes.
Emmamani 22/04/25 08:00
Ha respondido al tema Seguros El Corte Ingles, no funcionan - Seguros El Corte Inglés
¿Y tienes copia o resguardo de tu correo solicitando la no renovación? En todo caso, a estas alturas, valora que te quedarías sin seguro y no tienes otro contratado para ese riesgo. Quizá, lo mejor sea aguantar este año y volver a la carga con ello para el próximo. No obstante, que poca visión tienen algunas empresas... es perder un cliente no solo un año sino para siempre y no solo un seguro sino otras posibles necesidades aseguradoras presentes y futuras.
Emmamani 21/04/25 19:54
Ha respondido al tema Seguros El Corte Ingles, no funcionan - Seguros El Corte Inglés
Comunícales la solicitud de baja por escrito mediante correo certificado bien al Corte Inglés o directamente a la compañía aseguradora o, si lo prefieres a ambos... hecho esto en tiempo y forma, si te pasan el recibo lo devuelves y se acabaron los problemas pues siempre podrás acreditar que lo enviaste y fecha de envío.
Emmamani 21/04/25 14:11
Ha respondido al tema Solar dejado a una hermana
No puedes hacer nada si tus padres viven. El solar sigue siendo de ellos y esa donación de un bien de su propiedad la pueden hacer a quienes quieran.... Ojo en un futuro.... si la parte donada a tu hermana siguiese a nombre de tus padres, y no consta dicha donación y la consiguiente tributación fiscal, el solar podría entrar en la parte hereditaria pero, claro, eso es especular muy mucho sin información, posible existencia de testamento, etc.... en cuanto a tu pregunta, lo dicho, no puedes hacer nada.
Emmamani 21/04/25 14:07
Ha respondido al tema Solo se preocupan por cobrar no por sus clientes - Sanitas
Pues eso mismo... un mes de antelación antes... si el vencimiento es el 1 de abril tendría que haber avisado antes del 1 de marzo que, al ser sábado, le dicen que lo tenía que haber hecho el día 28 febrero que era el último día laborable probablemente para el servicio de atención al cliente al que llamó.
Emmamani 19/04/25 20:19
Ha respondido al tema Desentendimiento y nula atención al cliente - Seguros Meridiano
Llegado el caso, pide a la aseguradora que te facilite las facturas por los servicios prestados y, de ser inferiores a la suma asegurada, solicita la devolución del importe por la diferencia.
Emmamani 19/04/25 20:17
Ha respondido al tema Solo se preocupan por cobrar no por sus clientes - Sanitas
No. No entro en vigor el 1 de abril, sino que el vencimiento de la primera renovación es el 1 de ese mes y así será en las sucesivas anualidades. Es algo habitual en algunas aseguradoras... también me viene a la cabeza Allianz.... por este hecho es importante que al comparar precios de nueva contratación se tenga en cuenta este hecho ya que, si por ejemplo, firmas la póliza el día 29 o 30 prácticamente lo que estás pagando ese primer año es por 11 meses de cobertura y, a la anualidad de seguiente, parte del incremento del precio vendrá determinado por esa circunstancia.
Emmamani 18/04/25 17:37
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
En todo caso... te ha dado piezas... pídele factura de todas ellas y mira si alcanzan los 2.500 euros que te pidio y le diste...
Emmamani 18/04/25 17:35
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Si no la puede devolver era cosa suya. En todo caso, que reclame ese tema al Consorcio y no a ti. Es un tema entre el Consorcio y el taller y éste te ha metido a ti por medio.Habla con un abogado o con la OCU a ver qué te dicen. Entiendo que esa centralita ahora la tienes tu y, claro, no te la va a coger el taller por las buenas y devolverte el dinero.
Emmamani 18/04/25 14:31
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
No. Tu no tienes que pagar nada. Que se entiendan el taller y el Consorcio. Eso de que os pidan anticipo para comprar las piezas, como ya te he comentado, no es una práctica correcta. Tu tienes cubiertos los daños por Riesgos Extraordinarios y, en consecuencia, no tienes que pagar nada. Yo, en principio y por las buenas, hablaría con el taller para que te devuelva el dinero y, si tiene que reclamar algún gasto que lo haga al Consorcio y no a ti. Le dices que, de no atender tu petición, interpondrás denuncia tanto al Consorcio como al taller y que eso le va a terminar costando más caro pues, finalmente, tendrá que pagar todo el proceso y tus gastos en los que incurras.
Emmamani 18/04/25 13:49
Ha respondido al tema Atropello a anciana en paso de peatones - Mapfre
Ten en cuenta también que una vez ya tiene el alta, las aseguradoras disponen de hasta 40 días para hacer una propuesta de indemnización. Con la fecha que has indicado, el plazo ya está ahí, ahí pero, en todo caso, no estamos en plazos "descabellados".
Emmamani 15/04/25 17:16
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Es que no entiendo que el taller te haya pedido un adelanto y que tu se lo hayas dado. No es una práctica nada habitual. Es posible que con el nuevo importe de daños ahora sea declarado siniestro total pero lo de que el Consorcio te dé el Valor Venal dependerá de que seguro tuvieses contratado y con qué compañía. Muchas, efectivamente, corresponde el valor venal pero otras es valor mercado.En cuanto a los 2.500 euros, reclama al taller su devolución y, si no te lo devuelve, presenta denuncia. 
Emmamani 15/04/25 17:13
Ha respondido al tema Contratar seguro de hogar on line desde el extranjero
¿Por qué no intentas contactar con un corredor o mediador de la zona de la vivienda y que intente ayudarte y asesorarte respecto a tus necesidades concretas?
Emmamani 15/04/25 14:37
Ha respondido al tema Contratar seguro de hogar on line desde el extranjero
En principio la contratación online es sencilla. Debes aportar los datos y documentos que te pidan y ya está. No deberías tener problema más allá de que es posible que cada compañía pueda tener su propios criterios de selección.
Emmamani 15/04/25 14:35
Ha respondido al tema Atropello a anciana en paso de peatones - Mapfre
¿Y habéis informado de dicha alta a la compañía del causante? En caso afirmativo, ¿cuánto hace de eso?