Charly17
25/11/25 20:49
Ha respondido al tema
Tabla de Depósitos de Monillo
En VV.BA, para transferencias hay 2 puertas de entrada y según la elegida se solicitan unos u otros datos:
Tiene toda la pinta que entraste por "Transf. internacional" y tras teclear el IBAN de la cuenta beneficiaria ya sale el BIC/SWIFT de esa entidad, de manera automática y no editable. Lo que te dijeron en principio, que si error en código BIC/SWIFT diría que no se sostiene. Es correcto, pero no se necesitaba, ni que apareciese a modo ilustrativo, caso haber entrado por la "otra puerta", la de transferencias nacionales "o zona EURO". Al avanzar en la orden de transf. internacional, he probado y salen estos campos:
Metí euros, 100 € como importe que sería el que adeudarían en mi cuenta, juntos con los "gastos no incluidos" que no sé si vendrían en otro movimiento distinto o en el mismo adeudo de los 100€ (convertido a coronas noruegas) engrosado por esos gastos que aquí con concretan. Ahí dicen también que el beneficiario recibirá en su cuenta noruega la cantidad de 1.141,93 NOK.Yo entiendo que el VV.BA pudo hacer la conversión anunciada a NOK y envió esos NOK a la cuenta beneficiaria pero dicha cuenta, en este caso, no está en NOK sino en EUR y pudiera ser, es una suposición, que automáticamente (sin intervención humana) el sistema del banco noruego rechazase que entrasen NOK en una cuenta abierta en EUR. Quiero decir que podría haber salido la transferencia en NOK pero fue devuelta automáticamente por el banco destinatario y esa devolución habría llegado a una cuenta en VV.BA suya y de ahí podría venir que te comentasen aquello de que "había quedado depositada en contabilidad". Poniéndome en el peor de los escenarios, que ojalá no se dé, habría transferencia de salida en divisa (la que ordenaste) y otra transferencia de entrada en divisa por el rechazo automático del banco noruego a que entrasen coronas en una cuenta aperturada en euros, y ello podría ampararles para argumentar que son a tu cargo los gastos y comisiones por ambas transferencias en divisa, además de los distintos cambios entre las divisas implicadas aplicados el día de la orden de salida y el día, que comentabas 11 días después, cuando "contabilidad" supo ya qué hacer con aquella devolución (supuestamente automática) recibida desde Noruega para abonarte en tu cuenta el importe del contravalor en EUR de los NOK devueltos reducido por las comisiones y gastos que habría podido generar. A ver si consigues que se resuelva el asunto y recuperes todo o lo máximo posible de esos 260 € que habrían minorado tu saldo entre la salida y la entrada de esa transf. internacional. Ya nos cuentas cómo evoluciona o acaba la kosa... 🍀Añado, en las FAQ de Norwegian:"devuelto al cabo de unos días"https://www.banknorwegian.es/atencion-al-cliente/preguntas-y-respuestas/