Participaciones del usuario Chapite - Fondos

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Chapite 26/12/25 12:29

Ha publicado el tema Retraso en rescate de plan de pensiones MERCHBANC gestionado por MyInvestor – ¿Qué hacer?

Chapite 23/12/25 07:52

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Muchas gracias

Chapite 22/12/25 12:12

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Buenos días. Sabéis cuando mandan las gestoras los certificados de los planes de pensiones con los derechos consolidados ? He llamado a MyInvestor y me dicen que no tienen ni idea , que es cosa de la gestora. Muchas gracias

Chapite 21/12/25 19:11

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Muchas gracias Inversion por tu comentario

Chapite 20/12/25 12:05

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Planteo dudas en Rankia para obtener información, no para recibir consejos sobre cambiar de banco. No busco la aceptación de nadie si decido cambiar de entidad o no. Parece que aquí hay más interés en defender a MyInvestor que en ofrecer respuestas, que tampoco estás obligado. No todos los bancos obligan a descargar una app, y no es normal que bloqueen el acceso a tus cuentas sin avisar previamente ni que admitan no saber en qué normativa se basan para exigirlo.

Chapite 18/12/25 17:48

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He llamado al banco , o lo que sea, y me dice que no saben porque la aplican. . Una cosa es que la PDS2 te obligue a la doble autenticacion y otra cosa que me baje una app para operar , a eso no te obligan y este banco o lo que sea dice que lo hacen pero que no tienen ni idea de que normativa aplican, que ellos no saben nada

Chapite 18/12/25 17:23

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Gracias Tres Cantos . El problema es que me han bloqueado la operativa porque no me he descargado la app y ligado la cuenta a ese movil . Eso no lo pone en las condiciones, y, si cambian las condiciones te lo tienen que avisar con tiempo, no bloquearte la operativa sin previo avisoLo que me aparece al entrar en la web de myinvestor . No me permite operar Esto es lo que aparece en la web de myinvestor Esta es la contradición que veo en lo que me dice Myinvestor :Publicidad y FAQ forman parte de la información precontractual No pueden decir una cosa en su web y hacer la contraria.No es PSD2PSD2 exige doble factorNO exige appNO exige smartphoneNO exige vinculación a un dispositivo concretoCambio unilateral sin avisoSi ahora la app es obligatoria:Debieron comunicarlo previamenteDebieron actualizar condicionesDebieron ofrecer alternativa, como ellos mismos dicen en su webLo que están haciendo no está bien aplicado, incluso aunque sea legal endurecer seguridad.No es un tema de “no me gusta la app”, es un tema de:incoherencia,falta de aviso,bloqueo de operativa,e información contradictoria.

Chapite 18/12/25 14:25

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Buenas tardes . Llevo años con mi cuenta en MyInvestor y siempre he podido operar sin necesidad de app móvil. Hoy, de repente, me bloquean la operativa si no descargo la app y vinculo mi cuenta a un teléfono, sin avisar con antelación ni indicar cuál app es obligatoria. No quiero operar a través de app, y esto me parece un cambio unilateral injustificado. ¿A alguien más le ha pasado algo parecido? . Gracias

Chapite 12/12/25 12:40

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Gracias Tres Cantos, yo en cuanto rescate este los traspaso. He llamado a la DGS y me han dicho que tienen la obligacion de darte la información , asi que la reclamacion la van a tener. Encima mala educación de colgarte cuando les dices que les vas a poner una reclamación. Cobraran pocas comisiones pero la falta de profesionalidad del banco es notable. Tomo nota de lo de mutua .

Chapite 12/12/25 11:21

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Hoy (12/12/2025) he llamado a MyInvestor para pedir las fechas de mis participaciones de un plan de pensiones, necesarias para su rescate. La agente que se identificó como Paula Díaz me indicó que tenía que pedir esos datos banco por banco, algo que nunca me ha ocurrido en otras entidades. Cuando le dije que presentaría una reclamación, me colgó la llamada. Muy mala experiencia.