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HolaMira en los bancos con los que trabajas, hay alguno que se menciona en otros post, y que la atención es buenísima, no solo son las comisiones bajas lo que hay que valorar como ya se ha dicho aquí, éste banco que nos ocupa tiene demasiados fallos intolerables.Mira OpenbankUn saludo
Anados17/01/26 20:55
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HolaEn el apartado donde sale el listado de FIFOs, no viene ningún dato de los titulares de la cuenta ni número de cuenta ni nada, solo el listado de movimientos, como si me lo apunto yo, sin nombre del banco ni nada, o sea, un desastre y no vale de nada que haga pantallazos.He pedido a atencion.cliente@myinvestor.es y me han dicho que lo tengo que pedir a: info@myinvestor.es.Veremos si lo mandan, si no, pues al BDE porque es una información que tienen obligación de dar.Yo tengo todo apuntado, pero evidentemente tiene que ser algo oficial para Hacienda.Un saludo
Anados16/01/26 22:13
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Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor
HolaLo dicho en otro post también: reclamación a ellos, luego al BDE y por último marcharnos, en esas estoy yo, ya me queda menos para despedirme de ellos.Un saludo
Anados15/01/26 18:20
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HolaA la web de Myinvestor de modo consulta sin poder hacer operaciones, que las hago por teléfono.A través de Inversis a veces.Hoy he llamado y me ha cogido una empleada que sabía mandar lo que le he pedido, y me ha mandado el extracto de posiciones en PDF y eso sí ha servido para mandar al nuevo banco.Lo que falta para cuando haya que mandar a Hacienda los precios de compra de las participaciones de los fondos en distintos momentos es ese PDF, entrando en cada fondo en ver minusvalías y plusvalías, ahí sale el listado de FIFOs, pero claro, no se puede guardar ni imprimir eso, y no salen los datos de los titulares ni número de cuenta ni nada.Una chapuza en toda regla.Un saludo
Anados14/01/26 19:21
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Hola¿no habría sido mejor sobre todo por el tema fiscal hacer un traspaso de los fondos?Está claro que has hecho genial llevándote todo, en esas estoy yo también.Un saludo
Anados14/01/26 19:18
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Hola PatxutxinYo también a la espera de la respuesta del BDE y he empezado a llevarme todo, no se puede tolerar tanta incompetencia y que quieras hacer operaciones y no puedas porque el sistema está caído cada dos por tres.Conmigo no vale todo.Lo que es perder salud, es hablar con ellos o entrar en su web con tantos fallos, reclamar al BDE es luchar para que no nos tomen el pelo.Una pregunta, es imposible sacar extractos de los fondos de inversión con el nombre de los titulares, número de cuenta y todos los movimientos en formato PDF para mandar a otro banco firmados.¿ Alguien sabe dónde?Gracias
Anados09/01/26 11:21
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Buenos díasA mí todavía no me ha contestado el BDE, pero si no echan atrás esta historia, me voy a llevar lo que tengo, aunque pague más comisiones, conmigo por lo menos no vale todo, y no puedo estar con este tipo de bancos.Un saludo
Anados04/01/26 20:52
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HolaNi a mí tampoco ING me obliga a tener la app, de hecho hace muchísimo lo intentó, y aquí en los foros de Rankia se organizó un revuelo con consiguientes reclamaciones y lo echaron atrás.En fin
Anados04/01/26 20:48
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HolaPrimer paso reclamación a atención al cliente de MYinvestor y cuando respondan mareando la perdiz, reclamación al BDE contando el problema.Tenemos que hacer eso todos.Un saludo
Anados03/01/26 21:04
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Buenas nochesMuchas gracias, muy interesante, a ver cuánto dura el entrar por el enlace, que leerán el foro, mientras a esperar respuestas del BDE, y a ver si encontramos otro banco.Saludos