O2 utiliza la red de Movistar para dar cobertura a sus usuarios
¿Las tarifas de O2 tienen permanencia?
No, ninguna de las tarifas móviles ni de fibra + móvil de O2 tienen periodo de permanencia. Lo único que deberás tener en cuenta es que, al realizar la baja, tendrás un plazo de 15 días para devolver los equipos instalados
¿Se pueden añadir líneas adicionales a las tarifas de fibra + móvil de O2?
Sí, las tarifas de O2 permiten añadir hasta 4 líneas adicionales a compartir los datos entre ellas.
¿Puedo contratar televisión con O2?
O2 no ofrece directamente contenidos especiales de televisión como series o películas, pero, al ser una marca del grupo Telefónica, te recomiendan probar Movistar+ Lite desde 8€/mes
¿Cómo es el proceso de portabilidad con O2?
El proceso de portabilidad de O2 difiere en función de si procedes de Movistar o de otra compañía diferente.
Portabilidad desde Movistar: No tendrás que cambiar de SIM. Desde O2 realizarán una portabilidad electrónica y la SIM actual de Movistar te servirá. Una vez realizada la portabilidad, tan solo deberás reiniciar tu dispositivo.
Portabilidad desde una compañía diferente a Movistar: Cuando solicites realizar la contratación, se te enviará la SIM en un plazo de 2 a 5 días laborales y, una vez la recibas, deberás acceder al enlace personalizado que te habrán mandado por SMS e introducir los números de la SIM que te indiquen, una vez hecho esto, deberás esperar 2 días laborables hasta que se complete a portabilidad, y mientras, tu SIM de tu operador actual seguirá funcionando.
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