O2

Buenos días,

Telefónica movistar se está poniendo muy caro y me gustaría saber como es el el servicio de O2

¿Alguna persona que tenga O2 me puede decir como es el servicio de averías?
He visto que puede incluir dos móviles, router , teléfono fijo. ¿Se puede tener el servicio de identificador de llamadas?

Movistar sí suele hacer contraofertas cuando inicias portabilidad (sobre todo a Digi, O2, Vodafone…), pero las ofertas no son tan agresivas como antes y sólo ofrecen descuentos temporales, o te intentan cambiar a otro paquete más caro con promoción. Básicamente O2 Movistar sin TV, y tiene 600 Mb y móvil por 35€ y con algunos canales de televisión por 38€.

Eso he visto y en Movistar por eso se está pagando 75 con IVA. Sabes si tienen buen servicio al cliente y con las averías?

No he sido cliente de ellos. Como O2 pertenece al mismo grupo que Movistar comparten las infraestructuras, pero en el servicio de atención al cliente, mantenimiento y averías son empresas que funcionan de manera independiente. 

Uff, te hablo por conocidos/as, para un uso normal tiene buena prensa entre usuarios/as. Te voy contando lo poco que sé, eso sí, por gente que la tiene en uso:

-O2 es la marca blanca de telefónica.
-Mantienen el precio año a año. tengo unos conocidos que pagan 40 euros desde hace 3 años, -- 3 años y medio y no le suben.
-Fijo + router wifi -llamadas fijos y móvil, lo que no sé decirte la velocidad, no llego a tanto.
-Dos líneas mmóviles (tenían capacidad de uso de datos diferente tipo: para la línea principal móvil 50gh de datos al mes y para la otra línea secundaria 30gh al mes, no sé si lo habrán cambiado... ah, el truco que hicieron fue -lo activaron llamando a su telf de atención, -y es gratuito- activaron (lo hacen ellos al solicitarlo) datos compartidos y así cada uno tenía 40gh, bueno, supongo que van tirando los dos de los 80gh)
-Los operadores/as que te atienden son españoles/as (esto le sorprendió a mis conocidos.)
-Creo que el soporte técnico para incidencias se lo da telefónica.
-Creo que tenían en un tiempo algo así como plan amigo, así que si conoces a alguien, previo preguntar al SAC, a lo mejor ahí había un poco de beneficio extra.
-Ah, una cosa que le ofrecieron al llamar para alguna cuestión es que si tenían segunda vivienda le daban número fijo + ADSL por 15 euros al mes para la segunda residencia, o algo así...
(Vaya risas cuando lo comentaron, claro, es una buena oferta, lo único que faltaba -pequeño detalle sin importancia-, era la cassa en el campo o el apartamento en la playa...) 

Siento ser tan escueto, si llamas supongo que te informarán. Espero que te sirva algo.

Saludos.

O2 es la marca blanca de Movistar...

¿Y el servicio de incidencias funciona bien? ¿ En movistar son rápidos  y no cobran si te tienen que cambir el router como funciona   en O2?

Creo (no lo he comprobado personalmente) que el servicio técnico es el mismo de Movistar.