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Seguro de automóvil con Mutua Madrileña
Buenos días, quiero dejar mi reseña con esta compañía porque han conseguido agotar mi paciencia. En mi primer lugar no es un seguro más barato que otros que se pueden encontrar; yo de hecho he conseguido mucho mejores condiciones en otra compañía para el seguro a todo riesgo de mi vehículo. He tenido un incidente en la vía pública, por culpa ajena, y la atención ha sido nefasta, subrealistas las respuestas de distintos operadores... Super difícil conseguir contacto telefónico, te puedes pasar 1 hora esperando en el teléfono de atención al cliente, te redirigen 4-5 veces y esperas de nuevo; para luego una atención muy deficiente. O "se ha caído el sistema" y no pueden acceder a tus datos ( esto para cancelar póliza claro... para hacerla seguro que no es igual). Nunca he estado en una compañía de seguros de la que me sienta tan a disgusto. Obviamente ya me he ido.