Segurcaixa

La Caixa me ha engañado contraté un seguro de hogar para una vivienda que iba a heredar, no es mi domicilio habitual, al firmar la renovación de las tarifas de pago de la  póliza con mi gestor me hizo firmar 2 veces sin saber que estaba contratando un segundo seguro hogar para el piso de slquiler en que resido, yo no lo queria que puedo hacer ya he pagado 2 cuotas

Entonces, por lo que dices, no te ha engañado segurcaixa te ha engañado tu gestor.
Tendrás que hablar con el y pedirle explicaciones.

Si ya has pagado dos cuotas, lo tienes realmente dificil de conseguir pues ha pasado el plazo. Si es tal como dices, yo no hablaría con el gestor (ya ha demostrado su nivel de ética). Habla con el director o directora de la oficina. Expón lo ocurrido y que mire forma de que Segurcaixa te anule el seguro (si no has tenido siniestro) y te reembolse las primas. De no hacerlo, puedes seguir adelante y denunciar por esa mala práctica, aunque es difícil que ganes pues, como tu mismo dices, has firmado y se supone que uno lee lo que firma.

Hacer un seguro en un banco es como ir a rentabilizar tus ahorros al casino. Si te sale bien es pura chiripa.

Estoy tan seguro que tienes más cerca un agente o corredor, en dónde te tratarían con respeto, no te harían pedir cita previa, no te tendrían esperando cola después de tener cita, y sobre todo te contarían la verdad, que dar el paseo a un banco a hacer un seguro es una pérdida de tiempo y categoría.

Y en el pecado llevas la penitencia.

Reclamación a atención al cliente del banco (en serio, por escrito, que te expliquen en el banco como se hace) y al servicio similar de la aseguradora (segurCaixa, o a su defensor del asegurado, porque su agente Caixabank, o su personal, te ha engañado según tu cuentas.) Y como no te harán ni caso, después elevas las reclamaciones al Banco de España y a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Todo eso es gratuito. Y pagando tienes la vía judicial.